【2015年8月27日,上!坑缮虾J秀y行同業公會、上海陸家嘴金融城人力資源管理聯合會主辦;第一資源承辦;上海銀監局、上海陸家嘴金融貿易區管理委員會指導的2015陸家嘴金融城•上海銀行業人力資源管理年會在上海成功舉辦!200多位嘉賓濟濟一堂,共襄盛舉,第一資源創始人、董事長兼總裁劉紅女士出席會議。
上海銀監局紀委書記張榮芳先生
中國(上海)自由貿易試驗區管委會陸家嘴管理局副局長 陸家嘴金融貿易區管委會副主任過志英女士
會議開始后,上海銀監局紀委書記張榮芳先生、中國(上海)自由貿易試驗區管委會陸家嘴管理局副局長 陸家嘴金融貿易區管委會副主任過志英女士 先后致辭。
第一資源創始人、董事長兼總裁劉紅女士
華東師范大學EDP中心主任黃健教授
隨后,第一資源創始人、董事長兼總裁劉紅女士和中國人才發展研究會委員、華東師范大學EDP中心主任黃健教授發言。
本次會議的主持人有:
上海市銀行同業公會專職副會長吳杰先生
上海市銀行同業公會人力資源管理委員會主任劉杰先生
中信銀行上海分行人力資源部總經理岳群女士
工商銀行上海分行人力資源部總經理助理陳娟女士
花旗銀行(中國)人力資源部副總監莫宏志女士
東亞銀行(中國)人事服務及薪酬管理部總經理王宜雯女士
本次活動中,匯豐銀行(中國)人才發展總監楊曉蓓女士首先進行了《與千禧一代共成長》 的主題分享,上海捷騰咨詢副總經理朱子元先生發布了《上海銀行業中層領導風格調研報告》,科銳國際金融行業 高級總監李珉先生發表了《高效獲取銀行業人才實踐分享》的演講,希典管理咨詢董事總經理、資深顧問梁開廣博士 發布了《上海銀行業員工離職情況調研報告》,諾姆四達集團 上海分公司副總經理黃文艷女士分享了《銀行業的梯隊人才培養與發展實踐》。
嘉賓觀點搶鮮看:
《與千禧一代共成長》
匯豐銀行(中國)人才發展總監楊曉蓓女士
現在85后一代的年輕人已經日益成為職場的主力軍,那么他們都有什么特點呢?在我們看來主要有以下幾點:獨立自主、崇尚自由、樂觀善變、彰顯自我。正是基于以上特點,對于這些年輕人的人力資源管理對于我們來說,既是機遇又是挑戰。
那么我們又該如何管理好這些年輕人呢?根據匯豐多年的實踐經驗,我們的答案就是,福利彈性化,選擇個性化;工作生活化,管理娛樂化;投身公益,讓愛傳遞。此外,我們還在嘗試大棒蘿卜化,經理教練化。這一系列的措施,在管理我們的85后年輕人的過程中都取得了非常好的效果。
《上海銀行業中層領導風格調研報告》
上海捷騰咨詢副總經理朱子元先生
就整個上海市銀行業中層管理者領導風格的分布情況而言,我們將占比排在前四位的完美主義者類型(22.11%)、影響者類型(21.30%)、行動者類型(19.68%)、指揮者類型(13.18%)
合稱為主要領導風格。在本次調查的樣本中,主要領導風格的總占比超過75%。 將其余六種領導風格類型中占比較大的達成者類型(7.91%)、友善者類型(5.07%)、支持者類型(3.65%)合稱為次要領導風格。在此次調查的樣本中,次要領導風格的總占比接近 17%。
四種主要領導風格和三種次要領導風格綜合起來,覆蓋了90%以上的樣本。
從各種領導風格特點來看,“完美主義者”類型的領導通常關注細節,強調精確性并沉穩堅定。 “影響者”類型的領導通常是非常強烈的個人主義者。他們富于夢想,不斷進取,而且為達成目的不懈努力。 “行動者”類型的領導以任務為導向,對問題非常敏感。 “指揮者”類型的領導通常能量充沛,行為獨特,有很強的自我力量,非常追求挑戰與新機遇。
《高效獲取銀行業人才實踐分享》
科銳國際金融行業 高級總監李珉先生
互聯網招聘空前興盛,人才數據量暴增。2015年使用網絡招聘的雇主預計突破290萬,求職者超過1.2億,與此同時,金融及銀行業也持續成為畢業生的優先選擇,但銀行業人才招聘所面臨的困難卻依然重重,例如銀行業中招聘主體增加 招聘類型同質化、銀行業不同崗位的人才競爭、銀行業候選者招聘體驗有待加強、銀行業被動求職者比例更高、多區域多層次人力配合難,HR和業務部門溝通成本高等。
面對銀行招聘的種種挑戰,我們給出的藥方是精準招聘:你只需要比競爭對手好一點、專業的事交給專業的公司,術業專攻、通過招聘流程外包支持企業管理招聘渠道、供應商、流程、雇主品牌及結果,提升人才獲取能力。
《上海銀行業員工離職情況調研報告》
希典管理咨詢董事總經理、資深顧問梁開廣博士
根據我們分析,2014年的離職率比2013年高出1.3%,2015年比2014年高出3.8%,呈現逐年上升趨勢,因此,從整體來看,2015年的數據是偏高的。而就具體分析來看,外資銀行的離職率要高于中資銀行、員工的被動離職率較低,員工主動離職是主要問題。而從工作年限上看,各工作年限段員工離職率較為接近、從學歷上看,又以本科學歷居多。
最后,從原因上分析,薪酬績效、成長發展、工作成就感、家庭個人、工作環境是離職的主要原因。
《銀行業的梯隊人才培養與發展實踐》
諾姆四達集團 上海分公司副總經理黃文艷女士
在互聯網+時代,人員管理呈現出人力資源多樣化、人才高流動性、潛力成為最大資本等特點。這就需要我們重新思考人才管理系統和策略。
具體措施可以是:全面人才激勵可以考慮職業通道、薪酬體系、績效體系的一體化設計;人才發展策略可以是人人都是人才、考慮人才發展的多種可能性、考慮多種可能性的準備度;人才衡量與跟蹤—界定人才可以是勝任力素質(APM模型)、經歷/歷練、技能與知識、經營業績/結果等。而就人才梯隊建設而言,主要分為六步,即規劃人才池、制定人才標準、人才盤點和C會議、培養/使用、任用決策會、人才退出等。
會議的最后一個環節是圓桌討論,在上海市銀行同業公會人力資源專業委員會主任劉杰先生主持下,澳新銀行(中國)人力資源部總經理支琳女士 、平安銀行上海分行人力資源總經理唐慧女士 、農行上海市分行人力資源部副總經理夏才國先生 、浙商銀行上海分行人力資源總經理李青春先生、希典管理咨詢董事總經理、資深顧問梁開廣博士 等嘉賓圍繞“中高層領導如何面對員工流動”的話題,分享了各自的看法和見解。
上海市銀行同業公會人力資源專業委員會主任劉杰先生
澳新銀行(中國)人力資源部總經理支琳女士
平安銀行上海分行人力資源總經理唐慧女士
農行上海市分行人力資源部副總經理夏才國先生
浙商銀行上海分行人力資源總經理李青春先生
希典管理咨詢董事總經理、資深顧問梁開廣博士
本屆上海銀行業人力資源管理年會得到了科銳國際、諾姆四達、愛康國賓、天天果園、歐孚視聘、泛亞人力、貝思客以及東方財富網、商業評論、上海金融新聞網等媒體的大力支持。
本屆上海銀行業人力資源管理年會在我國銀行業面臨轉型的大背景下舉辦,具有十分特殊的意義。年會以新的視角、新的觀點重新審視金融行業人才問題,為廣大參會嘉賓帶來了全新體驗,受到了大家的熱烈歡迎。