“有時間天天刷微信，卻沒時間填績效考核表！”

 

某高科技企業從2006年開始采用季度考核的方式進行績效考核。一到季初和季末績效經理就發愁，人力資源部就找業務體系催數據，但屢屢受冷落。研發總監、銷售總監、市場總監最難搞，每次HR都要磨破嘴皮，他們才遲遲交表。某次績效經理去研發部催考核表格，發現研發經理們專注地刷微信，卻說沒時間。

 

SNS讓績效管理工作直指本質

 

隨著智能手機、微博、微信的迅猛發展，以“人”為中心的SNS（社會性網絡服務/社交網站）已改變人們的溝通互動模式；顛覆了企業的管理模式：消除等級隔閡，促進信息流動，讓溝通與協作變得輕松而愉快；契合了績效管理的需要，成為績效管理落地執行的有力工具，為傳統績效管理注入溝通、互動、使用的簡單元素，幫助企業真正落實和執行績效管理；當然，也讓員工和主管都沒有理由再拖延處理績效了。

 

績效管理的本質是通過目標信息的有效傳達，促進管理和員工的自我管理，提升員工的工作技能和工作投入度，促成企業目標的達成。但在管理過程中，目標的溝通與反饋卻困難重重。

SNS績效與績效考核的差別

SNS績效管理讓HR四兩撥千斤

 

SNS績效管理以其獨有的優勢，輕松破解績效管理中管理和溝通的難點，幫助企業輕松把控績效管理的關鍵點。

 

關鍵點1：讓管理者和員工管理好自己的目標

 

績效管理與業務直接關聯，它能否推動企業目標達成是評判績效管理有效的重要原則。SNS績效管理憑借獨特的信息流通優勢，能夠讓部門經理在工作中及時關注重要目標的進展和達成。SNS中協同和分享的因子能讓員工和主管在目標上協同，資源互補，有效利用人際關系潤滑目標執行中的障礙點。SNS績效管理幫助業務體系實現價值的同時也提升了績效管理的價值。

 

關鍵點2：溝通反饋提升員工的積極性

 

績效管理的大忌是目標強制執行和控制。當員工不能完全理解、接受和認同自己的目標時，目標執行效果不會好；當員工不能利用過程中的反饋和溝通信息進行自我調整時，他們將很快疲憊，熱情消失殆盡；若主管不能在過程中及時發現問題，輔導員工實現目標，就是失職的管理者。SNS績效管理可幫助主管充分利用自己和員工之間的互動，提供充分的反饋信息，幫助員工提升績效；員工也將利用這些反饋信息及時調整，保持持久的工作熱情。

 

關鍵點3：凝聚集體智慧

 

SNS強調：只要你愿意，將能在不超過6個聯系人的范圍內找到世界上的任何一個人。未達成績效目標不一定由努力程度決定，是否形成有效的任務策略也很關鍵。SNS績效管理強調人和人之間的共享，在交流中產生的任務策略將極大地幫助員工實現績效目標。SNS將幫助企業形成網絡式智慧系統，凝結共同智慧的結晶，超越1+1=2的組合績效效應，成倍放大個體力量。

 

隨著員工的變化和新技術的發展，SNS將逐漸擺脫“交更多朋友”的單薄困境�？冃Ч芾碇腥谌牖�動和溝通的元素、全員智慧的結晶，將幫助企業實現績效提升和員工發展�？冃Ы浝硪矊�從傳統的控制和監控轉變為業務體系的工作伙伴，提升績效管理工作的價值。

 

 

SNS績效管理的挑戰：執行和落地是關鍵

 

SNS績效管理可從企業、管理者和員工的角度解決傳統績效考核的深層次問題。任何設計優秀、構思精良的績效項目，都需要借助相應的方法、工具來落地和執行。目前，傳統的績效考核系統（eHR）已不能滿足企業績效管理發展的需要。企業需要依據實際情況，選擇理念、設計和流程都能貼合績效管理現狀的工具，助力績效管理真正落地，實現企業的戰略目標。

SNS績效管理系統與eHR系統對比

SNS績效管理系統以獨有的優勢，將幫助企業將大量的過程反饋、溝通和目標進程進行有效分類，呈現給需要的人，為企業展開一幅生生不息、動態流動的績效管理全景圖。

SNS也使績效管理更加移動化。對于奔波在外不方便帶電腦的業務部門員工和忙碌的領導來說，有時候很難或抽不出時間處理績效，就不停地接到HR的“奪命連環call”。在移動互聯的時代，績效管理與微信的結合讓評估變得輕便、快捷。員工和主管只需：

第1步：掃描二維碼，關注微信公眾號“iTalent”

第2步：綁定賬號

 

進入公眾號，點擊下方員工自助，正使用北森績效管理系統的用戶可輸入您開通的郵箱地址及對應密碼，完成綁定。

 

第3步：Enjoy yourself

平臺上的評分、評語面面俱到，審批、簽字處理起來也很方便，批量操作能夠節省大量時間，待處理事項分類清晰。見客戶的路上、火車或飛機上，只要你有碎片時間、手機、網絡，績效管理就不再是問題。

最佳實踐：不關注過程管理的績效系統與excel表沒有差異

某大型物流公司在執行績效考核制度中，人力資源部發現績效考核流于形式，不能區分績優員工和績差員工。員工和主管對績效考核置若罔聞，每個季度的考核數據收集都需要人力資源部花費很大的精力。高層發現績效考核不能有效改善績效，就給人力資源部施壓，要求改善績效考核的現狀，在企業內部塑造良好的績效氛圍，改善員工的工作行為，提升績效。

于是績效經理找到了北森（一體化人才管理云平臺領導廠商），與其專家團隊一起從公司的組織架構、戰略規劃、績效管理流程著手，梳理績效管理的全流程，采用北森績效管理系統開展績效管理工作。

北森績效管理系統

通過北森績效管理系統，人力資源部不僅節省了大量的人力和時間，從繁瑣的考核數據收集工作中抽身，將更多的注意力集中到員工和企業目標的管理、輔導主管開展部門績效管理和績效溝通和反饋上。人力資源部和高層不僅能夠了解到企業目標的分解和執行過程，也能及時關注重要目標的達成情況。各級主管能夠及時關注部門目標和員工目標的進展，及時開展績效溝通和反饋。

績效管理工作幫助公司高層更好地關注業務重點和業務目標的實現，得到了他們的認可和稱贊，部門主管轉變了舊的績效考核觀念，感受到績效管理給業務帶來的實際價值。第二年，績效經理將北森績效管理系統推廣到下屬的10個分公司，并感慨：“績效考核中的問題多數是由于績效管理循環沒有閉合，不關注過程管理的績效系統與excel表沒有差異！”

 

文章來源: 北森