今年4月,國內最大的人力資源服務聚合平臺“愛員工”宣布完成Pre A輪融資6000萬,該輪投資由啟賦資本領投,中國風險投資和易一天使跟投。愛員工創始人趙楊晛表示,該輪融資主要有兩方面的主要用途:一,愛員工將拿出3000萬,用于幫助入駐愛員工平臺的服務商拓展企業用戶。二,愛員工將拿出1000萬作為保證金,與易極付合作,為平臺上的中小企業和服務商解決在擴大業務規模中遇見的融資問題。
愛員工的上一輪投資方為奧飛娛樂董事長蔡東青,自從采用定位于“一站式人力資源服務商城“的B2B2B模式以來,獲得了投資者的持續追捧,據聞愛員工將于八九月份啟動新一輪融資計劃。
近期,互聯網+人力資源服務領域成功拿到融資的,除愛員工外,還有不久前剛剛B輪的金柚網。愛員工與金柚網雖然都是人力資源服務行業的互聯網企業,但是服務模式卻不盡相同,最明顯的就是兩者的社保服務模式。目前,互聯網+社保的模式分兩種:一是自建交付網絡的模式,以金柚網為代表。另一是聚合人力資源服務商的平臺模式,以愛員工為代表。兩種服務模式的競爭在市場也已初露端倪。
以金柚為首的自建社保交付體系模式
目前,市場上存在著以金柚網為首的數十個互聯網+社保服務商,如獵聘網的樂班班,社保通,51社保等,他們通過在全國建立分公司,為所服務的企業在全國各地交付社保。其中的佼佼者當屬立志于做全國首家100%在線人力資源服務平臺的金柚網。 '
社保代理服務是涉法專業類的復雜交易服務,基于互聯網SAAS平臺,完全自建線下社保交付的模式,相比傳統人力公司,金柚網的全國價格,服務政策,服務速度和服務素質相對統一。全國質檢渠道的建立,使得對服務商的管理變成內部管理,有利于對交付質量進行統一把控。
雖這已經是一次很大的創新,但是還遠遠不夠。
首先 在市場上,金柚網動了全國人力資源同行的奶酪,想搶占根基深厚的當地人力資源商的市場,難度可想而知。而且自建分公司,表面上能提高交付質量,但實際上各地交付的質量不是單純靠布點就能實現的,而是需要有很強的當地政務資源。這些政務資源在企業總部還是有一定保證的,但是分公司大部分都會比較薄弱。在成本上,自建交付渠道的模式運營成本非常高,管理難度也非常大。
愛員工的服務商聚合模式平臺
愛員工的社保服務模式是明顯區別于金柚網的自建模式,簡單的來說,愛員工構建了一個社保交付的SaaS系統,每個中小人力資源服務商通過它來升級為互聯網+社保服務商。當然,區別還遠不只如此,作為中國首創的人力資源聚合平臺,愛員工聚合了人事外包、獵頭招聘、培訓咨詢、員工福利等服務商為中小企業提供服務,覆蓋到了人力資源服務的全領域。目前,愛員工平臺已經聚集世界500強企業MANPOWER&銳旗、紅海、仕邦以及國內最大的獵頭公司科銳國際等知名人力資源服務商。
利用愛員工的SaaS交付系統,服務商不但可以降低全國落地服務成本,同時可以精準找到客戶,降低客戶營銷成本,從而實現高品質服務、低成本,直接提供給中小企業客戶。同時,服務商也完成互聯網化轉型,由傳統服務商升級為互聯網服務商,由區域服務商升級為全國服務商,同時又能保持服務種類的多樣性。
在聚合模式下,能充分利用當地服務商多年深耕的政務資源優勢,如不同地區社保和稅務政策優勢等,來保證中小企業不但能得到優質的服務,還能在全國范圍內享受到政策優勢下的實際利益。
這個模式的拓展成本低并且速度快,在3個月時間布局了200多個地級城市,覆蓋了大部分地區,所有服務商實現低價全國交付的同時,愛員工也實現了企業用戶的拓展。
愛員工通過平臺聚合,組建了國內第一條全國性的社保服務供應鏈。社保各地交付政策的差異性及上下游的交付方式,決定了供應鏈金融是非常適合嵌入的,這可以幫助解決中小企融資難,人力資源公司融資難,員工信貸成本高的問題。據聞愛員工拿出1000萬作為平臺信用的保證金,與國內知名金融支付平臺“易極付”達成戰略合作協議,通過金融杠桿,建立總額約1億的信貸資金池,根據服務商的交付數據,對服務商和中小企進行信用評級,用于支持在愛員工平臺的服務商及中小企業擴大業務規模。
而服務商聚合模式,相比而言,平臺收入利潤較低,供應鏈建立及供應鏈管理平臺開發成本較高,難度及成本也是值得商榷的。
愛員工本輪融資的成功,充分證明了資本市場對互聯網+人力資源服務市場,以及愛員工服務商聚合模式的認可。同時,也點燃了互聯網+社保服務模式之爭,孰優孰劣取決于市場成績。人力資源服務行業的互聯網升級,需要有一場這樣的從理論到實踐的爭論,乃至戰斗!