瀚納仕首席執行官阿里斯代爾•考克斯(Alistair Cox)在他最新的LinkedIn Influencer博客中寫道:組建一個團隊不僅需要擁有必要技能,還需要團隊成員的個性能夠互補。個性不匹配是聘用失敗的主要原因之一,因此在面試過程中關注應聘者的個性與評估其技能同樣重要。
真正了解應聘者以及他們的驅動力對于確定其是否適合加入團隊而言是至關重要的。面試過程是評估個性的良好機會,通過提問了解對方是否適合你的組織。在面試中經常會重點了解應聘者的技術或操作能力,但利用這一機會評估應聘者的個性特點也同樣重要。
Alistair以他自己在瀚納仕的執行團隊為例,評論了挑戰、支持和激勵中如何讓各種不同個性形成互補。管理團隊成員的各種不同個性有助于他們做出更好的業務決策。Alistair說:“首先,我們對業務擁有相同的信仰和價值觀,在此驅動下,大家都會努力團結一致。雖然我們的行事方式不同,但目標是相同的。”
聘用失敗會為業務帶來損失,因此對潛在新團隊成員的適當個性進行評估是至關重要的。評估需要時間;你首先要自問,需要什么樣的人,你的團隊需要什么樣的人才能從最大程度上推進業務發展?Alistair補充道:“找到合適的人會讓大家都感到很愉快,還能帶來意想不到的機會。如果找錯人,無論你還是業務都會非常挫敗。”
Alistair提供了他在聘用新員工時經常使用的四種策略,以了解對方是否為適當人選。
1. 了解你的公司
聘用時必須考慮一個公司的文化和價值觀。如果公司領導不了解自己公司的文化,你就會很難找到擁有適合個性和態度的人。“為了取得成功,你需要積極向上的人,并且與公司的個性完全相符——你的價值觀、信念和行為方式。因此你和你的高層團隊需要退后一步,誠實地評估公司真正的文化是什么以及應該是什么,這是非常重要的。”
2. 發現團隊中的不足
在努力找到適當的應聘者之前,你必須首先對目前的團隊進行評估,了解其中的不足。你必須確保個性的平衡,如果團隊中大家的想法都很相似,將會扼殺創意。但如果團隊成員的個性太過不同,又會導致團隊分崩離析。Alistair建議道;“多元化的想法會帶來創意,真正充滿活力的領導力團隊需要擁有各種個性,以不同方式應對挑戰,從而帶來盈利和生產力。關鍵是雖然每個人都會通過完全不同的視角看待問題,但團隊成員仍然會一起共同努力。”
3. 化學作用
同事之間的凝聚力是非常重要的,可以確保更有效地一起工作。如果面試期間無法與應聘者自然順暢地對話,這就不是一個好跡象了。在面試過程中,發揮你自己的個性。“面試是一個雙向過程,潛在應聘者將有機會評估他們的個性是否與你以及公司匹配。”Alistair補充道。
4. 利用現有網絡
現有員工應當能夠完全體現公司的價值和文化。因此有時你會在公司內部發現適當人選。如果組織內部沒有適當人選,員工內部推薦是一種找到適當人選的有效方式;因為員工了解公司需要什么樣的人。Alistair建議道:“請團隊負責人從團隊內部推薦適當人選,可以給他們帶來對流程的掌握感,從而降低聘用不合適人選的風險。”
以上四種技巧將有助于你找到最佳人選,使之不僅擁有適當技能而且擁有與團隊相匹配的個性和價值觀。確保團隊成員的技能、經驗、風格和方法之間形成有效的互補。然而在構建團隊的過程中始終存在風險,有時流程會出現錯誤,Alistair最后表示;“可以通過很多方法盡量避免這些風險,我們值得為此付出努力。這樣做的回報遠遠超過你投入的努力。”
瀚納仕,專為職場精英提供服務的全球領先招聘專家。
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瀚納仕公司(集團)是全球領先的專業招聘集團。集團專注于全球范圍內優秀、專業和技術人才的招聘,是英國和亞太地區的市場領導者,同時也是歐洲大陸和拉丁美洲的市場領導者之一。集團服務于私有企業和上市公司,負責長期職位、合同員工和臨時派遣的招聘。截至2015年12月31日,集團在全球33個國家的248間辦事處擁有9420位員工,覆蓋20個專業領域。截至2015年6月30日:
– 集團公布的凈服務費為7.642億英鎊,營業利潤(項目調整前)1.641億英鎊;
– 集團共協助63,000位候選人獲得長期職位,約200,000人獲得臨時派遣;
– 集團凈服務費中的23%來自亞太地區,41%來自歐洲大陸和其他地區(CERoW),36% 來自英國和愛爾蘭;
– 集團凈服務費中的58%來自臨時職位業務,42%來自長期職位業務;
– 瀚納仕全球網絡遍布以下國家:澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、哥倫比亞、智利、中國、捷克、丹麥、法國、德國、香港、匈牙利、印度、愛爾蘭、意大利、日本、盧森堡、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、新西蘭、波蘭、葡萄牙、俄羅斯、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、阿聯酋、英國和美國。