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CEO需要推動而不是授權數字職場策略
2016-6-14  字體  瀏覽量:

  經濟學人集團ECN)發布了一份名為推動或授權?數字職場策略,亞洲地區人才管理和CEO職能》的報告,其中47%CEO表明自己正在積極推動數字職場策略,并建議更多CEO積極參與。

  本報告由瀚納仕發起,對亞洲地區的500多位區域和國家的CEO進行了問卷調查。ECN將數字職場策略向參與調查的CEO定義為‘公司所提供的所有數字化工具,用以員工的工作,促進合作、創新和靈活工作’。

  ECN報告還發現CEO認為數字職場策略是一種從內部改變業務和提高效率的最重要方式。有趣的是,提高員工積極性和有效管理人才看來并不那么重要。這可能是由于各家公司認為面向客戶運營的數字化比員工職場體驗更加重要。

  “雖然業務轉型是必需的,但在規劃數字策略時,員工體驗也是一項重要的考量因素。” 瀚納仕亞洲區執行總監克莉斯汀懷特(Christine Wright)女如是說。“當今技術的發展使員工的工作時間和地點變得更加靈活,可以實現實時和跨地區工作。雇主們必須考慮使用技術提升員工積極性,從而推動提高職場效率。”

  “如果雇主希望吸引和留住頂尖人才,則應將重點放在創建富有吸引力的工作環境上;從而促進創新、信息共享和協同工作。” Christine補充道。“如果技術對生產力構成阻礙或缺少相關技術,將會對員工和公司的整體績效產生不利影響。”

  ECN報告還發現,50%CEO使用社交媒體與員工互動,但是CEO專題小組也認為面對面的談話,公開會議和公司內部聚會這些方式永遠不會過時。

  “在傳統和數字之間找到正確平衡對雇主而言是至關重要的,有助于在移動互聯一代和傳統技能人士之間形成具有凝聚力的工作環境。” Christine說。

  瀚納仕期刊11期的最近一篇文章探討了為什么牢記人情味的力量是如此重要。這篇文章中有對SAP副總裁和全球采購和雇用品牌負責人Matthew Jeffery的一篇專訪,討論了當SAP向云技術過渡時組織內部發生的變化。他說:“我們需要的人才不僅有良好的風度,而且擁有溝通、演講和可信方面的所有傳統技能。這些技能永遠不可或缺,技術是一種推進方式,但需要人去創建并幫助推動它。”

  瀚納仕分享了成功數字職場策略的五大技巧:

1.       推動和溝通:實施數字職場策略的愿景需要CEO明確傳遞信息。ECN報告表明,如果CEO明確表達了對數字職場策略的信心,就會減少授權,增加推動。應當注意向員工傳遞這樣的信息,數字職場策略是一種工作工具,從而向共同的企業愿景努力。 

2.       在數字化的同時不要失去平衡:通過數字平臺可以做很多事;但不要完全忘記人與人之間的互動,鼓勵遠程團隊的經理定期進行電話溝通,并在每年的特定時間點進行面對面交流——特別是在評估期間。此外,針對沖突管理、認可和激勵向他們提供管理培訓和遠程員工定制管理框架。 

3.       利用員工數據:將員工數據納入你的數字策略,將有助于進一步拓展業務空間。從而使你可以從分析角度審視組織內部的人才庫。對跨國公司而言這種數字挖掘方式特別有效,可以使業務更貼近全球人才庫管理。對員工、任務和項目進行分析可以成為發展本地人才和提升新興市場生產率的重要組成部分。

4.       管理對數字文化的期望:技術已經模糊了工作和個人生活之間的界限,對于在何時何地工作的24/7態度會成為一種風險。從好的方面來說,它使工作與生活的平衡有了更大的靈活性;但設備永遠近在咫尺,令人很難避免在深夜回復電子郵件或來自其他時區的同事的即時信息。為了避免增加壓力和導致員工倦怠,請確保文化的公平性,并鼓勵按時休息。

5.       不要忽視社交媒體:ECN發現70%CEO認為社交媒體對他們個人很重要。社交媒體無處不在,并日漸成為職場內外人士溝通的主要方式。CEO需要使用社交媒體,以避免無法聯系或與員工脫離。以瀚納仕為例,瀚納仕首席執行官阿里斯代爾考克斯(Alistair Cox就是LinkedIn Influencer社團成員,他定期在LinkedIn上分享博客,我們的全球高級管理團隊的其他成員也會在上面分享。

   如需閱讀經濟學人公司網絡(ECN)報告全文,請訪問http://hays.cn/ceo/index.htm?ver=d

   瀚納仕,專為職場精英提供服務的全球領先招聘專家。

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   詳情請聯系瀚納仕(中國)市場部經理Huling Tian+86 21 2322 9600huling.tian@hays.cn

   瀚納仕公司(集團)是全球領先的專業招聘集團。集團專注于全球范圍內優秀、專業和技術人才的招聘,是英國和亞太地區的市場領導者,同時也是歐洲大陸和拉丁美洲的市場領導者之一。集團服務于私有企業和上市公司,負責長期職位、合同員工和臨時派遣的招聘。截至20151231日,集團在全球33個國家的248間辦事處擁有9420位員工,覆蓋20個專業領域。截至2015630日:

   集團公布的凈服務費為7.642億英鎊,營業利潤(項目調整前)1.641億英鎊;

  – 集團共協助63,000位候選人獲得長期職位,約200,000人獲得臨時派遣;

  – 集團凈服務費中的23%來自亞太地區,41%來自歐洲大陸和其他地區(CERoW),36% 來自英國和愛爾蘭;

  – 集團凈服務費中的58%來自臨時職位業務,42%來自長期職位業務;

  – 瀚納仕全球網絡遍布以下國家:澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、哥倫比亞、智利、中國、捷克、丹麥、法國、德國、香港、匈牙利、印度、愛爾蘭、意大利、日本、盧森堡、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、新西蘭、波蘭、葡萄牙、俄羅斯、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、阿聯酋、英國和美國。

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