人社業務成功入駐支付寶，可登錄支付寶查社保、申請租房補貼等，輕松辦理10余項業務！

開啟‘互聯網+人社’的服務新模式

《深圳市人力資源和社會保障局“互聯網＋社保經辦”工作實施方案》近日正式公布實施，“互聯網+社保經辦”被納入2016年度市政府民生實事。深圳市人力資源和社會保障局將利用互聯網技術手段，實現參保企業和參保人在線自助辦理社保業務，讓參保企業和參保人“多上網、少走路、少排隊”，避免奔波往返、排隊輪候。

新增服務功能

1網上自助申報繳納社保

在個人服務網頁及微信公眾號上增設線上申報繳納社保費功能，使個人繳費人員可在線上線下發出繳費指令。

2擴大同城通辦業務范圍

通過對各種業務進行梳理，實現部分業務的網上申報、預受理、審核等功能，充分利用互聯網功能，提高業務處理效率，讓“系統多運行，群眾少跑路”。

上述新增三大服務功能實際上包括征收業務、養老保險、醫療保險等多項非常細化的服務內容，這到底能給企業和個人帶來多大便利？先提前知悉一下吧！

養老保險

向無視同繳費年限或視同繳費年限已經通過審檔完成確認的參保人提供養老保險待遇網上自助申請服務。

通過在個人服務網頁、自助服務終端、微信等渠道提出養老待遇申請，系統自動查找審檔結果，自動計算養老待遇，社保經辦機構經后臺審核后將審核結果告知參保人，參保人確認并無異議的，將養老金發到金融社會保障卡關聯的銀行賬戶。

醫療保險

用戶通過移動醫療平臺支付寶、微信支付、平安付等綁定金融社會保障卡或醫院就診卡，可享受網上自助預約掛號、診間支付、醫保電子檔案查詢等服務。

據了解，在“互聯網+人社”助力打造智慧城市方面，今年6月，我市開展醫療保險移動支付試點，成為全國首個通過互聯網渠道完成醫保移動支付的城市。醫療保險的參保人通過合作方的支付平臺（支付寶、微信、平安壹錢包）綁定加載金融功能的社會保障卡后，即可通過手機完成醫保的門診掛號和繳費，避免長時間排隊，提升就診效率和就醫體驗。

首批17家醫院開展試點，一旦時機成熟，市人力資源和社會保障局將向全市所有定點醫院開放醫保移動支付。醫保移動支付試點業務范圍包括試點醫院的普通門診掛號和繳費業務。接下來還將逐步探索擴大移動支付的使用場景，例如擴大到生育保險、大病門診、住院、社康門診、藥店取藥等。

失業保險

增加網上自助申請和停領失業待遇功能。

在個人服務網頁、自助服務終端、微信上增加失業待遇申請、停領失業待遇申請功能，系統自動計算失業待遇并發放失業待遇，減少參保人到社保經辦窗口的申請和停領的環節。

工傷保險

增加網上工傷認定申請和勞動能力鑒定申請功能。

在企業網上申報系統、個人服務網頁分別增加單位提出工傷認定申請功能，個人提出工傷認定申請、勞動能力鑒定申請功能。申請單位或申請個人可以就近到經辦機構提交材料。

生育保險

增加網上自助申請生育醫療費用報銷、單位和個人申請生育津貼功能。

在企業網上申報系統、個人服務網頁分別增加單位申請生育津貼、個人申請生育津貼功能，參保人享受生育醫療待遇(生育醫療費用報銷)后，參保單位、參保人填報申請生育津貼申請表，系統自動根據生育醫療待遇享受明細記錄審核生育津貼待遇，社保經辦機構復核后，生育津貼發放到單位的社保繳費賬戶或個人金融社會保障卡關聯的銀行賬戶。

未來有更多便民服務進駐支付寶

未來，深圳更多人社領域便民服務事項將逐步進駐支付寶“城市服務”，全面開啟“互聯網+人社”服務新模式。深圳市人社局對個人用戶的實名認證和業務系統的用戶統一展開大膽的探索，并開發相應的信息系統解決管理難題。

一次注冊全業務辦理

目前社保服務個人網頁系統、深圳人社移動客戶端、勞動就業系統、人才引進系統、留學人員管理系統、新引進人才租房補貼系統等已使用社會統一用戶平臺進行用戶管理，其他人社系統正逐步改造。

可在線完成實名認證

深圳市人社局于2015年7月建成社會統一用戶平臺，該平臺通過金融社�？ê献縻y行聯網核查信息，在線實現用戶實名認證。由此，市民足不出戶即可辦理或查詢各項人社業務，減少用戶往返辦事窗口次數。

目前社保服務個人網頁系統、深圳人社移動客戶端、勞動就業系統、人才引進系統、留學人員管理系統、新引進人才租房補貼系統等已使用社會統一用戶平臺進行用戶管理。其他人社系統正逐步改造，未來我市所有人社業務將實現“一號登錄，全業務辦理”，免除不同業務系統注冊多個登錄賬號的困境。

在拓展支付寶和微信城市服務業務辦理渠道方面，市人力資源和社會保障局已與支付寶（中國）網絡技術有限公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司簽訂合作協議，拓展城市服務（包括支付寶城市服務和微信城市服務）人社業務辦理渠道。

此外，還將引入人社業務咨詢“機器人”，支持語音、拼音、關鍵字等多種輸入方式，通過自然語言處理技術識別用戶意圖，引導用戶精準提問，提升交互體驗。

來源：易工作網