近日,北森人才管理研究院發布《中國高校畢業生勝任力報告》,通過分析2015年北森基層校園招聘方案下勝任力作答總數近60萬人次的勝任力情況,北森人才管理研究院對此大數據進行挖掘、分析,從中找出一些畢業生的共性與趨勢,為企業校園招聘效益最大化、人才管理科學化提供保障。
理想畢業生畫像
一半勝任力來自自我成長類別,這顯示企業不僅關注畢業生是否能夠勝任當前的工作,更期待他們具備良好的成長性,當企業界熱議VUCA時代的到來對組織發展產生的影響時,可以看到已經在甄選過程中植入了要求。

圖1 2015年企業最關注的畢業生勝任力14項條目
綜合勝任力分析
該圖描述了總樣本畢業生在14個企業最關注的勝任力項上的平均水平以及各項勝任力得分前后10%的畢業生的平均水平。

圖2畢業生整體勝任力狀況
畢業生整體表現更為出色的勝任力是抗壓能力和團隊合作,在追求卓越、堅韌性和規劃安排上的平均分相對較低。這表明其愈加適應VUCA時代下的發展趨勢,但內驅力不足很難長期承受壓力,缺乏對事情輕重緩急的規劃。
畢業生整體在抗壓能力、學習能力、積極主動和堅韌性這四項上的離散度明顯較高,前10%和后10%的人得分差異較大。意味著其在這些能力素質上個體差異較大。從學校畢業時,學生的起點相似,但因有了對此,企業需通過測評工具將優秀者從眾多候選人群體中識別出來。
不同行業吸引畢業生在勝任力上的差異
不同行業由于其獨特的行業特點,吸引的畢業生資源無論從技能水平,還是潛力特征、動機特點方面特征迥異均帶有一定的行業特色?傮w來講,希望投身金融業的畢業生整體勝任力位于四個行業之首,這也展現了優秀學生對該行業未來發展的信心。房地產行業吸引的學生勝任能力接近平均水平,好于制造業但遜于金融業;ヂ摼W吸引到的人才最有特點,優劣勢較為明顯。制造業對優秀人才的吸引力不足。

圖3四行業勝任力與全行業勝任力比較
四行業吸引畢業生勝任力差異詳情解析
金融機構近些年在國際舞臺的影響力持續增長,金融業不出意料地吸引到眾多優秀的畢業生資源。出色的適應、抗壓能力以及分析、學習能力也讓他們能夠在高風險高競爭的金融界奮斗下去。然而,其追求更高成就的欲望不強,可能不太愿意付出很大的努力去追求更高的目標。
互聯網作為校招最熱門求職行業,因其顛覆、變化、無限可能等特點,吸引了很多追求自由、個性、自我實現的學生。該行業求職的學生表現出最強的分析思考能力,團隊合作意愿更強,工作習慣也更加嚴謹細致。但在規劃安排和抗壓能力方面存在不小的提升空間。
房地產業求職的畢業生是有著“領袖氣質”的一群人,他們最渴望成功,并善于在工作中用自己的思想和觀點影響他人,抗壓能力也不錯。分析能力是這個群體的短板,對事物核心的把握上能力欠佳,思維不夠縝密;適應能力和學習能力也需要提升。
制造業對優秀畢業生的吸引力比其他行業要小。求職的畢業生整體能力素質排名靠后,追求卓越和影響說服是明顯的弱項,規劃安排、高效執行和堅韌性略顯不足,如何能夠吸引到更優秀的學生加入,是制造業企業最應思考的主題。
畢業生的勝任力特點對行業的啟示
互聯網行業
互聯網行業較其他行業更加重視人才,人才是支撐其技術、產品發展的重要砝碼,也成為企業爭奪的核心。其在組織發展和人才開發上的創新與嘗試已超過了傳統行業。從2015年希望投身互聯網行業的畢業生的結果來看,分析能力、團隊合作、嚴謹細致是其三大優勢,均超過行業平均水平。而抗壓能力、規劃安排、追求卓越是其短板,認真負責一項也低于了行業平均水平;ヂ摼W企業在文化建設方面除了塑造自由、自主、創新的氛圍,也要在入職輔導、新員工培訓方面加強新人的職業化教育,提高其敬業度和忠誠度。

圖4互聯網畢業生勝任力與全行業勝任力比較

圖5互聯網畢業生應聘者的勝任力表現
除各行業企業均關注的14項勝任力之外,互聯網行業還特別將目標管理、遵從規范、風險防范、創新能力與問題解決(紫色部分)納入了對畢業生的考察范圍。其中問題解決能力是畢業生較有優勢的一項,這符合其隨時快速解決問題的特點。與企業期待差距較大的是目標管理,這項上畢業生的提升空間很大。對于互聯網要求快速產出結果,卻又充滿未知的環境來說,具有目標意識其實非常重要。
房地產行業
對于房地產企業的快速轉型和全國布局,其用人策略從選擇外部吸引逐漸轉型為內部搭建人才培養機制。這使得2015年房地產企業在校園招聘的崗位也多以管培生為主,可見從基層培養企業未來的關鍵人才已成趨勢。
從2015年希望投身房地產行業的畢業生的結果來看,影響說服、抗壓能力、嚴謹細致是其三大優勢,均超過行業平均水平。而分析、學習、適應轉變和規劃安排的能力不僅是該群體的短板也低于行業平均水平。分析能力較弱,不能準確把握事物的本質,從而做出錯誤的判斷。學習能力和適應轉變存在的不足,則容易拘泥于過去的知識經驗,不能快速應對環境變化,極易被社會淘汰。企業未來須致力于創建學習型組織,不僅助力人才結構的優化,增加企業對人才的向心力,也利于優秀人才在企業內的穩定發展。

圖6房地產畢業生勝任力與全行業勝任力比較

圖7房地產業畢業生應聘者的勝任力表現
除了各行業企業共同關注的14項勝任素質外,房地產行業還特別考察了應聘者的遵從規范、問題解決、誠實守信和協調能力(紫色部分)。這四項素質中,畢業生在問題解決和協調能力方面較強,符合房地產企業需要多部門協作配合、靈活調配資源的工作特點。而誠信對于這個關系民生的行業來說尤其重要,這就要求房企進一步加大人才職業道德和素養的培訓與發展。
制造業
在社會轉型的背景下,制造業正在進行自我變革和創新。隨著產業轉型升級,企業對技術型人才的需求日益增多。然而作為勞動密集型產業,由于工資福利待遇低和勞動強度大等原因,對優秀畢業生的吸引力相對較小。
從2015年希望投身制造業的畢業生的結果來看,整體勝任力水平低于全行業平均水平。明顯高于全行業平均水平的只有分析能力一項,10項勝任力明顯低于平均全行業平均水平。尤其在積極主動、高效執行、適應轉變、規劃安排方面明顯低于平均水平。

圖8制造業畢業生勝任力與全行業勝任力比較

圖9制造業畢業生應聘者勝任力表現
除了共同的14項勝任力項,制造業企業還特別關注了畢業生在創新能力、誠實守信和靈活應變三項(紫色部分),這可能與行業的發展機遇和挑戰有一定的關系。從數據來看,靈活應變是該行業畢業生的一項優勢,他們可以根據環境的變化,隨時調整行為。但其創新能力整體偏低,前10%的優秀畢業生亦是如此。
制造業企業在招聘甄選階段,應考慮如何通過行業形象和雇主品牌的建設,吸引更優秀的畢業生來就業,同時入職后加強對關鍵人才的保留和激勵。另外,2015年的畢業生已經是標準的90后群體,因此,企業需要突破傳統的管理模式,營造有利于創新的發展環境。
金融業
2015年是深化、融合和創新的階段,在這浪潮下金融行業的人力資源管理也受到前所未有的沖擊和挑戰。不過,依靠“有競爭力的薪酬”口碑和互聯網金融的迅猛發展,其對優秀學生的吸引力一如往年。從2015年希望投身金融業的畢業生的結果來看,整體勝任力水平高于全行業平均水平。14項中有10項明顯高于全行業平均水平,尤其是抗壓能力。

圖10金融業畢業生勝任力與整體勝任力比較

圖11金融業畢業生應聘者的勝任力表現
除了共同的14項勝任力素質項,金融業企業特別考察了目標管理、誠實守信、遵從規范和風險防范四項(紫色部分)。畢業生在這三項上得分相對較高,尤其是風險防范得分異常突出。該行業得分最低的10%畢業生群體在這一項上的得分也遠遠高于其他勝任力項和其他行業的該勝任力項,這使得他們能夠覺察到一般人看不到的漏洞或風險點。
從圖11可以看到,金融業畢業生各項勝任力的前10%得分比其他行業的畢業生更高,特點更鮮明。金融業非常幸運,能始終受到最優秀學生的青睞,但這對企業是機會也是挑戰,更加透明的發展機會、靈活的培養機制、新興業務的挑戰等,都有助于保持90后員工的專業性和創新性,促使他們繼續保持高度的敬業度。
總結
1、企業理想的人才需求和市場上實際的人才素質水平存在這樣那樣的不吻合,在任何時候都不能避免,企業在進行關鍵崗位篩選前,可設置在崗位上最關注的核心素質項,同時區分可被培養的素質項和短期內不可進行培養的素質項。
2、各行業的優秀畢業生在勝任力素質項上各有特點,企業在未來的人才培養和管理上需要因材施教,因材施“管”。
3、各行業都有優秀的人才愿意為之奮斗,通過有效手段識別出他們是企業最需要的能力。