本文屬于<企業績效落地經驗分享>干貨,4N績效專注企業經營績效,是企業利潤持續增長的終身顧問,致力于讓每個崗位成為利潤發動機!
4N績效是中國績效實效第一品牌!
內容一:戰略規劃、經營策略、績效變革,三者密不可分
企業的經營發展是持續的、動態的、變化的,3年前和今天已經有了很大的不同,面對的市場競爭格局也都在發生變化,在企業的經營過程當中,如何確?冃ы椖磕軌虺掷m推動企業拿到經營成果,匹配公司的持續發展,實現更多的戰略規劃?
企業如何動態推行績效,支撐公司實現持續經營增長?
4N績效9周年慶典暨中國連鎖峰會的第二天,4N績效CEO、績效輔導實戰專家周辰飛導師進行了“戰略轉型及經營策略創新中,如何運用績效系統推動組織變革?”主題分享。
周辰飛老師分享到,
戰略轉型、策略調整與績效變革,三者密不可分。
績效管理不是簡單的管理課題,它首先是一個經營的課題。圍繞經營,企業要把績效該抓什么,怎么干來拿到成果支撐戰略理清楚。把管理的核心系統、重點項目理順,來支撐公司經營成果的達成,只有這樣,績效才會轉化為公司真正的經營成果。
互聯網經濟時代,企業所面臨的管理挑戰越來越大,對企業創新的效率,管理的效率的要求越來越高,所以,很多企業在質疑,今天是否要去績效化?
其實,企業在任何階段,都有經營成果的要求,有經營成果要求,績效就是無法規避的話題。不同階段,績效在員工層面、部門層面、企業經營層面,甚至企業文化層面,追求的內容是不一樣的。
拿企業的生命周期來看,初創期的企業,利潤下滑,企業處于投入的階段,這一階段企業做績效要的不是利潤,而是把重點放在“市場打下來,渠道建起來,客戶拿回來”這些方面,所以,要的是市場、渠道、客戶數量,只有這些鋪墊做好了,后期才會有利潤的增長;
成長期的企業做績效,要的是利潤以及關注競爭對手的變化,關注利潤、市場占有、增長率的變化等;
成熟期的企業做績效,關注的重點則應該放在成本控制、利潤增長以及企業創新方面,以幫助企業過渡衰退期,順利進入第二個生命周期;
所以,企業在任何一個階段都應該做績效,只是處于不同發展階段,企業要明白該要什么,用績效幫助企業實現階段經營目標,達成企業持續增長。
周辰飛老師介紹到,企業的戰略規劃、經營策略以及績效機制三者之間要進行有效匹配。
戰略規劃,企業要關注三層業務鏈:核心業務鏈、增長業務聯、種子業務鏈。
不同階段的戰略規劃匹配不同的經營策略:
核心業務鏈抓利潤及管理效率,用守江山的人;
增長業務鏈抓市場占有和增長,用打江山的人;
種子業務鏈用項目制,允許試錯承擔風險,用拓荒的人。
績效變革,圍繞三種業務鏈,分別確定組織架構、用合適的人并與績效機制匹配。
內容二:企業案例
案例一:網銷第一品牌“珂蘭”的績效變革
戰略背景:以銷量增長融資-上市集團并購利潤對賭
績效變革:目標-措施-評估-激勵
績效成果:珠寶行業整體下滑,珂蘭鉆石實現O2O、B2C銷售增長50%,利潤增長62%!
目標聚集:利潤指標-銷售、毛利、ROI
策略聚焦:核心系列產品占比
有效客資+ROI增長
資源聚焦:營銷推廣+采購保證+單品培訓
機制聚焦:績效KPI+單項激勵+利潤分紅
案例二:中高端餐飲-旺順閣的績效變革
戰略背景:政策調控,中高端餐飲快速轉型?
績效變革:目標-措施-評估-激勵
績效成果:旺順閣所有店面扭虧為盈,經營達成率由保底的80%提升到超越挑戰目標!
目標聚集:利潤指標-單店盈利增長
策略聚焦:單店增長(客流?客單?回頭?)
專業支持(營銷+重點產品+人效)?
資源聚焦:市場投入+培訓投入+財務分析
機制聚焦:月度績效+季度獎金+年度分紅
經營績效,是用績效推動企業變革,達成戰略規劃,實現企業持續發展。企業要明確不同階段、每個版塊的經營策略、核心重點,同時進行人才配置,匹配相應的組織架構,再配備績效飛輪的模式來持續推動企業績效,從而達成企業經營目標。
內容三:現場簽約
現場2家企業簽署4.0常年顧問
內容四:讓培訓助推績效
當企業戰略、經營、績效都清晰了,如何以培訓助推績效增長?
原紅星美凱龍家居連鎖集團培訓部長、管理學院院長盛一鳴導師在下午一開始做了“讓培訓助推績效”的主題分享。
盛一鳴導師談到,企業不能單純的做培訓,培訓與培養人才,企業更需要的是培養自己的人才。企業培養人才需要土壤,需要機制,更需要一把手的關注度。人才戰略是企業的核心戰略之一,必須受到一把手的高度重視,同時也是一把手工程。提高員工的歸屬感,把培訓變成資源整合、利潤中心,企業要站在業務的角度看專業。
盛一鳴導師同時分享了他們的“X6模式”,X6模式是一套終端提升的營銷系統,包含終端所需的6大系統:
X1,一套企業文化管理系統
X2,一套專賣店的管理規范
X3,一套銷售激勵系統
X4,一套銷售成交系統
X5,一套精準促銷模式
X6,一套客戶關系管理系統
內容五:4N專家團體開放答疑
黃金答疑:所有4N專家顧問團臺上開放答疑,腦力激蕩!
至此,4N績效9周年慶典暨中國連鎖峰會圓滿落幕,讓我們共同期待2018年的4N績效十周年!