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電話面試必知的四大技巧
2017-6-16  字體  瀏覽量:

        一般情況下,公司會在面試流程中安排電話面試的環節,以此來篩選掉堆積如山的簡歷,確定最后可以進入面試的候選人。但是,很多求職者對此不夠重視,既沒有做好充分準備,也沒有樹立端正嚴謹的態度,導致在電話面試環節表現一般,難以給面試官留下深刻印象,從而也失去了直接面試的機會。那么如何在電話面試中脫穎而出?

        近日,萬寶盛華集團特邀某知名外資財產保險公司,人力資源部&行政總務部部門總經理劉女士做客東廣新聞臺FM90.9《新聞風尚志之職場江湖說》給您獨家揭秘:接聽企業面試電話的學問。 
 
 
確保通話外部環境最優
 
        接到電話的地點可能在任何地方,有些地方聲音嘈雜,不利于溝通。針對這種情況,你可以如實反映,主動要求另約時間再聯系,如說:“對不起,我正有事,目前的環境比較吵,是否可以半個小時之后給您回電話?”。確保有一個良好的通話環境,保證你們雙方都能聽清楚,不會有漏聽或誤聽,另外也可以拿著紙筆對面試問題要點進行記錄。無需有過多顧慮,通話質量最重要。
 
注意語速、語氣、語態
 
        不要以為電話面試,就可以斜在沙發上,你的表情一定會被HR“看到”。保持一個嚴謹的面試狀態,充滿熱情去介紹、去回答,而不是過于平淡、機械地背誦你已準備好的內容。
 
        另外,無論對方在電話面試時是語速是快是慢,應聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調輕松自然。
 
   如實、有條理地回答問題
 
        如果沒有聽清楚問題或者沒有理解問題的話,那么正確的做法是有禮貌地請面試官復述一遍問題,不要不懂裝懂,影響回答質量。另外回答問題時,應注重條理性、邏輯性,不要張冠李戴、答非所問。
 
適時向HR提問
 
        電話面試的雙方是對等的,HR在問了你一堆問題后,也會反問你是否有什么需要了解的情況。這個時候一定要把握好最后的自我展示機會。你可以事先準備一些有內容或者有深度的問題,如果事先沒有準備,那么你可以詢問HR下一步的面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時,最好不問薪酬,在雙方合作意向還沒有進入實質性階段時,問薪酬顯得過于功利。
 
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