蓋雅工場堅持專業主義的價值觀，把持續學習作為核心理念之一。為此，我們持續不斷優化學習體系，提供豐富學習渠道，打造精品培訓課程。

      基于成人學習的理論，一方面推動assignmentology在蓋雅的實踐，另一方面促進自我驅動式的學習機制；一方面推動基于課程培訓的顯性知識教育，另一方面又強化人際網絡影響力的隱性知識偉遞。

      這一套培訓體系稱是ATIS學習培訓體系，它包含四個系列。

      認證系列（Authentication）

      對于公司內部與客戶打交道的崗位，蓋雅工場建立了一套標準化的知識體系，并且建立崗位認證機制。即這些崗位的員工必需通過相關培訓和考試認證方可上崗。

      以公司客戶服務顧問為例，建立了資格認證（CQS）和進階認證（CAS）兩套規則，所有的顧問和項目經理必須通過CQS的考試，而所有的項目經理則必須通過CQS和CAS兩項考試。硬性的考試和認證有利于對于知識點的熟悉和記憶，是一種有效的學習方法，也是保證崗位勝任的重要方法。

      培育系列（Teaching）

      培育主要是通過授課的方式完成，針對不同階段的員工，我們設計了不同的課程包以輔助員工快速掌握知識點。

      比如在試用期內，我們的員工需要通過文化基礎訓和專業基礎訓兩項訓練。而針對老員工，我們又根據課程性質差異區分了專業訓和發展訓，對于主管群體，則設計了專門的管理訓。不同的訓練根據時間和群體的差異，設計不同的課程，以最有效地達到培訓效果。

      影響力網絡系列（Influence Network）

      如果說上一種培訓系列屬于顯性知識的傳播，那么通過人際網絡之間的培育更多的就是隱性知識的傳遞。蓋雅設計了不同的人際網絡培訓和學習方式，通過人際影響力帶動他人。

      比如針對新入職員工，我們設計了Mentor Plan和Buddy Plan，給每一位新人安排一位輔導員（Mentor）和一位好朋友（Buddy），前者是知識上和業務上的輔導，后者是生活上的幫助和關懷。針對主管，我們安排了管理讀書會和組織學習機制，管理讀書會定期進行，是一種集體的學習，后者則是針對問題的研討和復盤。

      另外，在公司內部，我們還推動三師講壇，每個人都可以站在講臺，分享自己的擅長之處。

      自我驅動系列（Self-Driving）

      學習更多的是一種自我行為，如果說前面幾種機制都是靠他人的影響，那么最好的學習其實是一種自我驅動的學習，只有這種學習才可以產生強大的內驅力，推動向更深更廣的程度邁進。

      公司給所有員工購買了全員學習的App，并且建立了蓋雅書屋，作為內部圖書館，方便公司員工隨時借閱。同時我們借助網絡平臺，搭建了各部門的wiki知識管理平臺，也方便各種內部知識的管理和傳遞。

      總而言之，我們的學習體制是基于不同的學習方法搭建的模型，更加的自由和靈活，也更加的符合新時期的員工特點。

      蓋雅作為一家知識導向型的企業，我們也將繼續完善和豐富我們的知識生產力發展模型，讓員工增識，讓企業受益。

      原文鏈接：http://www.gaiaworks.cn/atis-learning-and-training-system.html