6月22日，金柚網灶邊下午茶第二期上海站在長樂路764弄Cafix Cafe如期舉辦，現場數位垂直、門戶類媒體受邀出席。
之前第一期成功主辦的北京媒體沙龍中，金柚網從產品技術創新角度，向我們展示了金柚網對于產品技術研發的鉆研和努力。上海站，金柚網服務總裁沈鳴雷先生作為分享者現場解說，以“極灶溫火醇香詮說”為主題，提煉金柚網產品服務的核心亮點及優勢。本次活動秉持著一貫高品質的活動體驗，更是在活動的細枝末節中呈現出“服務客戶為客戶創造價值而存在的”的金柚網企業文化。
四大產品模塊 打造一站式人力資源在線服務平臺
金柚網是全國首家也國內唯一實現為企業提供社保管理全程100%在線通路的在線人力資源服務平臺。
作為“互聯網+人力資源”的新興企業，金柚網致力于促進社保擴面增繳，服務社會民生保障。以社保服務為核心業務，另有薪酬管理、商業保險、福利商城三大服務板塊，形成一站式人力資源在線管理體系。
一是在線社保管理。不斷強化對社保服務的深入研究和重新解讀，致力于打造“中國在線社保服務第一品牌”。100%在線操作系統，完整的收錄了全國4000多套社保政策，并同步政策進行實時更新，確保政策的準確性。推出原創產品——社保計算器，實現員工和企業隨時隨地了解各地的社�；鶖�、交繳比例、繳納金額等社保、公積金相關數據。目前，社保計算器已嵌入到產業園微信公眾賬號中，方便企業和員工實時查詢，有效縮減hr事務性工作周期，提升工作效率。
二是薪酬管理服務。幫助企業解決薪酬管理難題，降低企業的用工成本。
三是商業保險服務。作為員工的社保補充，一定程度上幫助企業平穩運營。
四是會員專屬福利商城。利用豐富的商務資源和超過500+企業組成的企業服務聯盟，為園區內的企業提供各種有趣的、有用的、好玩的員工福利，有效節省企業福利采購成本，提升員工幸福感和敬業度。
建立全國最大自營共享服務體系 讓雇主更安心
金柚網擁有建立在全國最大的自營服務體系基礎上的全國最大共享服務體系，服務覆蓋全國主要省份一、二、三線城市，自營戶服務同時覆蓋周邊偏遠地區，與當地一流的服務商制定嚴標準嚴格的管理機制，保證服務無縫對接，打造全國最大自營共享服務體系，成為目前國內發展速度最快的人力資源服務公司。
截止2017年6月，全國共有28000+用戶使用金柚網在線社保管理系統，其中不乏千人級企業；135個自營網點，自營體系實時統籌把控，無縫對接操作落地，一對一全程客服跟蹤。傳導更快速、服務水平更加統一、客戶體驗更好。400+城市服務覆蓋，自營網點輻射周邊，服務商嚴格選擇，嚴苛細節把控，全面開啟中國社保無死角時代。通過自營體系，所有的材料收集、流轉、申報、反饋、更改都是在一個系統內完成，能最大程度的保證實時性及準確性，從而給到客戶最安全的社保管理服務。
完善的員工制度管理 保證金柚網服務質量
金柚網客服總監都有8年以上人力資源服務行業從業經驗；客服經理的服務經驗也不低于5年；全國客服總體服務經驗2-3年以上，客服專員可根據能力晉升主管。
凡是加入金柚網的員工均須參加嚴苛的入職培訓，培訓機制的主要目的是需確保人員質量符合客戶及市場需求、時刻與市場保持一致、時刻與客戶需求保持一致。同時金柚網還將提供崗中培訓、回爐培訓以及管理人員初級、中級、高級管理培訓等來為廣大客戶提供最優服務。
金柚網通過制度管控日常服務的各個關鍵點和細節，為客戶提供無憂、放心、準確、及時的服務體驗，其中包括：
A 日常運營管理機制
1.客戶員工入離職完成率考核
2.客戶付費、續簽率考核
3.服務投訴反饋機制
B 自營戶管理機制
1.入職完成率考核機制
2.數據準確率考核機制
3.政策執行、反饋考核機制
C 服務商管理機制
1.服務商數據回盤考核機制
2.服務商紅黃牌管理機制
3.服務商晉升降級管理機制
金柚網要做的就是抓住企業痛點難點，并加以解決，努力承接企業人力資源方面重復性強的繁瑣工作。在垂直領域不斷追求專業發展，通過云端系統，挖掘潛在數據，幫助企業節省成本、提高效率，讓HR可以從日常繁瑣重復的工作中逐漸解脫，從而推動整個人力資源服務的發展。
據悉金柚網灶邊下午茶活動，將持續延展到成都、廣州、杭州等城市，以周期性特色活動的形式舉辦，借以同步最新的產品消息及公司發展動態。讓我們拭目以待。
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