高端人才是職場上的精英，他們不但身價不菲，在企業中起著至關重要的作用。對于絕大多數職場人來說，他們的事業目標，就是成為高管，位列高端人才。
不過近日剛剛播出的《楊瀾訪談錄-人才相對論》的節目中，獵上網邀請的行業意見領袖認為，高端人才也有自己的困惑和瓶頸，即便是CEO級的頂尖人才，也可能有被淘汰的風險。這位人力資源行業的頂級意見領袖是知名獵頭咨詢公司海德思哲中國區負責人黃繼功。獵上網此次在人力資源行業廣發“英雄帖”，邀請嘉賓參與《楊瀾訪談錄》的節目錄制，接受楊瀾的專訪，黃繼功是老牌人力資源公司的典范級代表�；ヂ摼W時代，老牌人力資源企業也收到了科技發展的沖擊，但在黃繼功看來，人力資源行業仍然需要人工智能不可取代的人的素質。
定義不過時高管：適應力，靈活性，好奇心
全球化進程中，跨國企業勢頭迅猛，中國本土企業也在紛紛崛起，旺盛的市場需求讓高端人才成為競相爭搶的稀缺資源，國產高管從未歷史上從未像今天這樣受到市場如此熱烈的追捧。不過在黃繼功看來，這不意味著高管就沒有職業危機。
“一位CEO級別的人才應該具備適應力、靈活性和好奇心，如果沒有不具備這幾點，這位頂尖人才一定會被淘汰掉。”黃繼功認為，適應力，靈活性，還有好奇心，是保持高端人才持續競爭力的核心因素，尤其是在行業快速變幻的互聯網時代，無論有多豐富的經驗，多漂亮的履歷，都沒有向前看、擁抱變化的精神來得更為重要。“頂級的CEO都有極強的自我認識度，這是高端人才的必備素質。”
黃繼功還在節目中介紹了另外一個“反面教材”，他們曾為一家中國企業招入一名來自西雅圖的美國高官，盡管工作內容上雙方非常匹配，這位高官還是在入職三個月后離職回國。究其原因，是這位高管的家人無法適應新的環境和條件。
在互聯網時代到來之前，行業之間的界限還相對明顯，高管選擇企業時很少走出原本的領域圈層，但互聯網讓界限日趨消弭，海德思哲將餅干公司的老板帶入IBM，并以此成就了一段巨頭企業起死回生的佳話，也說明了行業區隔在當今的人才領域并非是決定性的因素，人才招聘的痛點和困境，主要源于人才的內在特質。
實際上這也進一步演變成了行業的困境。人力資源咨詢公司同時要面對來自兩個方向的挑戰：對于人才價值的定義越來越細致和內化，單純的簡歷內容已經不足以判斷一個高端人才的真正實力；人工智能、大數據等前沿互聯網技術的發展和革新，大大提升了效率，讓很多原本屬于獵頭“分內事”的工作已經可以由機器代勞。人們不禁要問，在時代劇烈變革的今天，人力資源行業的從業者，尤其是獵頭們，繼續存在的價值在哪里呢？
技術與獵頭，共同定義高端人才
像獵上網這樣的互聯網獵頭服務平臺就是誕生在這樣的背景下的，他們與傳統人力資源咨詢公司最大的不同，是對于大數據等前沿技術的運用。技術大幅度提升效率，在低技術含量的工作上，機器大面積取代人類；而獵頭公司對人才的度量和定義也與傳統時期截然不同，獵上網們需要不斷地在動態變化的行業格局中平衡人才的需求和企業的需求。
效率的提升，人才訴求的改變，企業挑選人才時標準的內化，都讓整個人力資源行業在定位人才價值時發生了巨大改變。
但在不斷變革的環境中，人的作用和價值實際上只會越來越凸顯，而不是隨著技術的進步而逐步弱化。黃繼功在節目中自信地介紹，盡管AI給人力資源行業帶來過多次沖擊，但在判斷人才的價值和前景層面，真正的獵頭仍然發揮著不可取代的重要作用。測評工具逐漸數字化，獵頭從數據中挖掘、分析中發覺人的價值，憑借豐富的經驗判斷他是否符合一份理想的工作。
在筆者看來，最優的方案是深度結合技術和人的優勢，在雙重維度下重新定義人才、企業和人力資源服務的價值。讓人工智能和大數據負責解決效率的問題，讓獵頭的經驗負責解決最后一道的精準問題。融匯二者的優勢和能力，才能為高端人才創造更多、更為精準的行業機會。結合人與技術，顯然是一個不限定于任何行業的時代命題，早在人工智能被廣泛提及之前，人們就曾設想過在人體里植入芯片、進而達到人與機器智能高度結合的目的。如今我雖然不需要如此“戲劇化”的結合，但將二者深度綁定已經是勢在必行。
這不僅是新興互聯網獵頭公司們的使命，也是傳統巨頭“必備生存技能”。黃繼功對互聯網產品領英當年給海德思哲造成的沖擊仍然記憶猶新。“領英讓這個行業所有的資源和信息網上就有了”，這讓海德思哲早早起步布局互聯網領域。黃繼功認為，當下的第二次沖擊來自于人工智能。海德思哲將在人工智能時代也在不斷適應新的工作模式。
從高端人才咨詢這一行業切面可以看出，在人力資源行業，人才服務的價值正在發生的改變。AI技術雖然未必就比人力更懂人才，但它的確可以提供詳盡、完善的數據參考，幫助獵頭更進一步地了解和認知高端人才，同時做出基于整個行業的判斷和管理；而從業者人的價值則會體現在招聘過程中精準的洞察和判斷上�？梢韵胍�，在未來，更加趨近于人類的人工智能技術，和信息體諒更加龐大的大數據基礎，人力資源行業將出現更為劇烈的轉變，如何實現二者的無縫結合，將是很長一段時間的核心課題。
《楊瀾訪談錄-人才相對論》系列節目
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