我國中小企業在信息化進程中，受到環境、人才、資金、員工意識等因素的制約，從總體上看信息化水平低下，發展緩慢。導致這種現象的原因是中小企業在信息化建設中仍使用傳統的信息化建設模式：企業建立信息部門，采購硬件設備搭建網絡平臺，配置應用軟件，系統上線。這種模式一次性投資大，系統軟硬件維護量大，需要配備專門人才，但是中小企業資金短缺、人才缺乏。因此，為了提高中小企業信息化效率，降低風險，必須改變傳統的信息化建設模式。信息技術外包模式能夠整合企業外部信息技術資源，解決中小企業信息化的“瓶頸”，這無疑是我國中小企業信息化建設的一條有效途徑。
中小企業桌面運維面臨的困擾
資源浪費，效果不明顯
中小企業為了迅速改善經營狀況，提高市場競爭力，投入了大量資金，但是，由于應用層次較低，較少涉及到核心業務；軟件中的許多功能模塊長期閑置，軟件中內含的管理思想未得到貫徹，硬件設備未充分發揮作用，在某些方面甚至增加了員工的工作負擔。
人才短缺且流動性大
企業信息化建設是一項復雜的系統工程，技術含量高，需要擁有大量豐富IT經驗人才，才能保證信息系統正常的的運行狀態。但就目前來說，中小企業提供的環境難以吸引或留住這些人才，因此，人才問題一直困擾著中小企業，成為中小企業信息化建設的“瓶頸”。
經營模式變化快
中小企業最主要的優勢是經營管理模式靈活多變，但經營管理模式的變化將引起業務處理的改變，業務處理的變化又會導致原來量身定制的系統不再適合新業務的要求。如果不修改系統，老系統就難以支持新的業務處理，原來的投入就會被閑置，就將回到手工處理狀態。而如果修改系統以適應新業務要求，又需投入資金，且因業務處理不斷變化，修改系統的投資變得沒完沒了。
資金短缺，籌資困難
按照傳統模式建設信息化需要一次性投入較多的資金，而中小企業本身資金較為缺乏，因此資金問題成為中小企業信息化建設的另一道“瓶頸”。
所以對中小企業來講，他們更適合把桌面運維問題交給外包服務商。IT運維外包服務商可以給客戶以專業、安全的感覺，無疑更利于中小企業發展�？梢詭椭行∑髽I加大對于IT問題的把控能力。同創雙子作為IT外包服務商之一愿意為您排憂解難，解決IT問題。
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