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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
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2017-8-17 |
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當先知先覺者推行一種新事物時,他們往往要花費大力氣說服各個環節的人相信并采用新事物。辛小蝶在創辦獵上網的過程中深刻體會到了這種感受。她說這讓她感覺自己就像是一個布道者,需要向每一個人描述他們在這個行業中想要實現的理想。“過程中會受到很多觀望、質疑和挑戰,這個時候我們選擇了什么呢?我們只能選擇堅持。”所幸的是辛小蝶的堅持已經有所收獲,目前獵上網是國內頂尖的獵頭服務整合者。
從做獵頭,到做獵頭服務的提供者,辛小蝶在最新一期《楊瀾訪談錄-人才相對論》節目中介紹了自己視野和心態的變化。這一期節目,楊瀾攜多位人力資源領域的領袖走進北京大學,面向在場的上千名精英學子發表演講。辛小蝶除了回顧創辦獵上網的創業歷程,讓這些潛在的“職場新人”了解獵上網對他們職業發展的重大意義,更重要的是,她勾勒了一幅人力資源市場的未來圖景,無論是技術進步,還是獵頭服務,最終都將為人才提供互補和共贏的服務。“人力資源服務的根本目的,是讓職場上的每一個人都人盡其才。”
共贏意識,從爭奪資源到提供服務
辛小蝶曾經是一名非常出色的獵頭,甚至已經習慣了成為競爭中的“勝利者”,但當她發現,越來越多的人才不再簡單地追求大公司、高薪水的時候,她意識到了人才訴求的多元變化,進而意識到了整個行業都在時代中不斷被顛覆。因此她得以站在更高的視角,開始尋求企業、人才和獵頭多方共贏的新格局。“我就在想為什么我們這個行業不能有一個連接三方的,能夠精準、快速、高效串聯的三方平臺呢?”2012年她放棄了盈利十分可觀的獵頭公司,轉而著手創辦獵上網。開始通過一己之力為整個人力資源行業搭建基礎設施平臺。
辛小蝶相信,未來的趨勢一定是服務,相比于爭奪有限的資源,將資源進行整合和匹配似乎更有價值。“我們要做的是一個供需觸發極速響應并且供給的平臺,當HR發出職位,平臺快速調度服務能力匹配的顧問,當人才發出需求,獵頭為他精準匹配不只一個同質化的職位,讓這個候選人在人生職業瓶頸的時候有新的選擇,有可以突破瓶頸的人生機會。”平臺的作用和價值,是為獵頭解決信息、匹配等大量的重復性工作,讓獵頭能夠專注于獵頭服務的核心,只需做好“最后一公里”。
據辛小蝶的介紹,獵上網目前已經在響應超過20億的獵頭需求。包括伯樂在內的多家獵頭公司已經接納了這個人力資源產業中的全新角色。目前平臺上匯聚了6萬個專業的獵頭顧問,辛小蝶希望他們能給企業和人才提供更具“溫度”的服務。
能夠獲得各方的合作與信任,讓獵上網以一個全新的角色在人力資源行業中立足。一方面源于獵上網本身就是一個提升效率、改善機制的基礎設施,另一方面,則得益于辛小蝶帶來的補位意識。她極為注意拿捏“資源積累”和“合作關系”之間的尺度,將獵上網定位成一個補位角色,只為合作伙伴提供完善其業務的服務。“一點點增加信任,才讓我們有能力慢慢把所有抽象的設想變成可以具體實現的平臺。”
人力資源服務的本質:人盡其才
“我們人力資源服務的本質,其實就是讓天下人盡其才。”談及使命,辛小蝶認為無論是獵頭,還是獵頭服務者,最終的目的都是讓人才出現在合適的位置。她曾經在做獵頭時溝通過一個優質的女候選人,當她確信自己能夠將她推薦至戴爾并獲得錄用時,候選人拒絕了這個提議,相比于進入大企業,候選人想要去非營利組織,去第三世界國家貢獻自己的力量。而后來她如愿前往非洲,在世衛組織做防衛工作。 “實現人盡其才,我們希望能夠幫助行業共贏,哪怕我們做的事情只是很渺小的一點點,但是我們認為我們的價值非常的不同。”
從實現“人盡其才”的角度出發,沒有任何一個時代比當下更“恰逢其時”。時代的變革,技術的進步,觀念的多元,都讓人的價值和作用越發凸顯,許多創造性的模式也逐漸成為可能。“當時代發生變革,社會分工一定有變化,變的更專注,更高效,更服務于個人價值。”辛小蝶認為獵上網基于大數據的互聯網技術,提供的是更個性化、更富包容性的獵頭服務。
實際上互聯網技術是《楊瀾訪談錄-人才相對論》中每一位嘉賓都會關注的焦點,相比于人工智能等技術為一線從業者帶來的恐懼和壓力,人力資源領袖們更相信技術本身只是發掘、激發人才價值的工具和幫手。
辛小蝶認為獵頭服務本身,因其服務的溫度和與人溝通的復雜性,是不會被人工智能所取代的,但毫無疑問的是,用數據和數據和技術,一定能夠提升這個行業的效率,用互聯網和大數據一定能夠取代低效重復的勞動。“這個平臺就應該通過很好的技術和平臺的運營瞬間觸發式響應來調度服務的完成,并且最終有服務信用的評價。”
如辛小蝶所說,獵上網是一個人力資源行業中的新型角色,但它對于科技時代的人才策略意義頗為重大。在企業和人才都在不斷適應新環境、不斷加速變革的過程中,作為中間人,獵頭必須提供一種高效簡便且精準的匹配服務,才能持續證明自己的實際價值。在往期的節目中,楊瀾曾向辛小蝶提問,獵上網的基礎設施建設距離最終的理想型態還有多元的距離,辛小蝶認為已經完成了一百步中的近六十步。在她的規劃中,人力資源市場還應當有一張清晰、明了的人才流動地圖,那將成為獵頭提供精準匹配服務的重要參考。
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