10月14日，萬寶盛華集團高管及人才尋訪事業部地產行業伙人許海霖女士＆萬寶盛華集團高管及人才尋訪事業部預備合伙人王森先生做客東廣新聞臺FM90.9《新聞風尚志之職場江湖說》，為大家來支招：如何用你的高情商，打通跨部門合作的壁壘。

 

 

 

        此次專訪給大家解答兩個問題：

        什么是“跨部門合作”

 

        公司業務運營中，部門與部門之間工作相輔相成，為達成業務目標，“跨部門合作”工作方式能更高效地推進項目速度。其中職能部門和業務部門的合作， 尤為重要。

 

        職能部門主要包含人事部， 行政部 ， 法務部， 財務部， IT部， 前臺， 品牌部等；業務部門包含業務和銷售部等。由于溝通頻率不同，各部門見信息傳達方式不同，導致相互間信息接收結果南轅北轍。

 

        如何解決跨部門溝通效率問題，推進“跨部門合作”？萬寶盛華集團的許海霖女士和王森先生從跨部門協作中必備的心態、法則以及實行方法。

 

        跨部門協作必備三大心態

 

        - 全局觀念：放下本位主義，樹立全業務運營下的全局觀念

        - 理解支持：理解是合作共贏的前提，支持是跨部門協作的保障

        - 合作共贏：共贏是合作之因，合作是共贏之果

 

        跨部門協作必備四大智慧 

 

        - 人際黃金法則：人需要被贊同

        - 通情達理法則：要想處理好事情，先處理好心情

        - 情感賬戶法則：情感就是利益，今天你能取出多少，取決于昨天你存進多少

        - 協同焦點法則：多說怎么做，少說為什么

 

        跨部門協作必備五大方法 

 

        - 跨部門協作驅動力：分別表明本部門立場，發掘背后的利益。

        - 提出可選方案：通過頭腦風暴和系統思考方法，構思出多項備選方案 

        - 確定優選方案：通過確立優選標準，選出最佳方案 

        - 完善流程接口：理清灰色地帶，明確崗位職責 

        - 搭建跨部門協作橋梁：通過建立雙向溝通機制，落實行動計劃

 

        1997年，萬寶盛華服務啟航香港、臺灣，2000年，成立上海辦公室，依托旗下四大品牌ManpowerGroup® Solutions、Experis®、Manpower®、Right Management® ，逾20座直營城市1,500名專業服務人員提供人力資源服務。2015年，萬寶盛華戰略聯盟中信產業基金，大中華總部落地上海，攜領兩岸三地服務覆蓋百余城市逾萬家企業。持續20年，我們始終秉承“以人為本、以識為器、創新為行”價值觀，在科技變革、經濟放緩、政策更迭等迅速變化的人智時代，憑借招聘、用工服務、人才管理及職業發展等企業及人才綜合解決方案，屢獲業界廣泛贊譽，兩屆斬獲“亞太人力資源領軍企業”及“大中華區人力資源機構客戶滿意度大獎”。

 

 

 

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