縱觀2009，基于SaaS架構管理軟件，迎來發展高峰期。國內，傳統軟件陣營用友、金蝶轉入SaaS麾下，開創在線管理軟件模式的八百客，也將SaaS優勢發揮的淋漓盡致。2010年，管理軟件究竟以何面目出現？有一種觀點認為，讓企業管理以看得見的方式出現，是實現高效、便捷的有用方式。

　　看得見之優勢

　　1、 價值看得見

　　SaaS作為服務的一種方式，以看得見的服務，體現出服務的價值。在用戶數量上，采用按需付費的方式，用戶可以根據企業實際情況，賬號可以隨時啟用和暫停，使選擇為更加自由;在安全上，風險更小，可以靈活選擇模塊、備份、維護、安全、升級;在市場空間上，用戶可以更專注核心業務，產品更新速度快，實現年息式的循環收入模式;在運營模式上，可以在全球各地，7*24全天候網絡服務，不需要額外增加專業的IT人員，有效降低營銷成本。

　　2、 優勢看得見

　　SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。SaaS運營商通過有效的技術措施，可以保證每家企業數據的安全性和保密性。企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，且像打開自來水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統，從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。對企業來說，SaaS的優點在于：

　　a、 從技術方面來看：企業無需再配備IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求。

　　b、 從投資方面來看：企業只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解企業資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新硬件平臺及最佳解決方案。

　　c、從維護和管理方面來看：由于企業采取租用的方式來進行物流業務管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。

　　未來，何人堪稱“驍將”

　　如果說SaaS以看得見的方式實現管理，那么SaaS未來將走向何處？正當SaaS被炒得如火如荼時，PaaS平臺服務化的新概念也漸漸展露身影，Salesforce的force.com¸八百客 的 800APP.com, Amazon的 EC2等。Salesforce稱Force.com是世界上第一個PaaS，能夠使開發者創建、交付各種業務應用，完全按需，不需要軟件。這種具有突破性的創新，能夠使公司在很短的時間里，讓他們的ideas轉化成應用部署。而八百客高管在訪談中表示，PaaS已經展現出不可替代的優勢，SaaS正在向PaaS轉變。

　　PaaS是SaaS技術發展的趨勢，PaaS能給客戶帶來更高性能、更個性化的服務。如果一個SaaS軟件也能給客戶在互聯網上提供開發(自定義)、測試、在線部署應用程序的功能，那么這就叫提供平臺服務，即PaaS(Platform-as-a-Service:平臺即服務)。

　　PaaS是SaaS的延伸。SaaS提供的是定制好的遠程軟件服務，如訂購一個網絡銷售系統軟件，就可以直接使用，不需要代碼開發，但是缺點是客制化困難。PaaS也是遠程訂購服務，但是購買的是平臺模塊服務，如計算能力、數據庫、儲存和消息傳送等。底層的平臺已經鋪建好3/4，用戶還需要開發上層應用。

　　Salesforce的成功因素之一在于AppExchange管理軟件在線開發平臺，基于這個平臺，用戶可以根據自己的管理需求自行定制管理軟件。有了PaaS，就可以更快速的擴展更多的應用，如今在Force.com上salesforce創建了5萬多個業務應用，像應收帳款，員工招募、時間管理等。部署一個定制的數據庫應用在force.com上開發時間僅僅是傳統app server的1/40。PaaS，體現了互聯網低成本、高效率、規�；瘧�用的特性。有國外評論，SaaS不會死，但很快會被PaaS超越。