目前，素質模型作為企業的人才標準越來越受到各大企業的重視。NormStar在素質模型領域有著10余年的造詣，理論和實踐代表行業的最高水平，其通過多年的實踐跟蹤體會到素質模型的在我國各行業各企業的發展、現狀和未來趨勢。NormStar相關專家對素質模型的判斷，幫助我們更好地理解素質模型的應用。

　　現狀，火熱與不足

　　如今，對于素質模型重要性的認知，許多企業都將其提升到企業人才戰略的高度。強生、中廣核等各行業企業，選用NormStar咨詢公司，結合企業當前的人才管理需求，定制開發素質模型，并用于特定的目的：招聘、領導干部選拔、培訓等。據反應，定制素質模型很好地解決了企業當前的人才發展問題。

　　無疑，素質模型在理論研究和實操應用方面，成為了業界的重點和難點。而火熱背后的真相是：許多企業人力資源工作者對于素質模型的理解偏頗，甚至誤用、濫用素質模型。在素質模型的認識上，一些典型的誤區就是，把素質模型當作人才標準的全部；把素質模型當作一種測評工具；認為做好了素質模型就是一層不變的。

　　也有一些企業，自行組織開發一套素質模型用于具體的人事工作指導。企業素質模型開發與應用的典型誤區是：開發一個籠統的素質模型而不是結合培訓等具體人才發展目標開發素質模型；開發素質模型缺乏“數據指標庫、編碼”等關鍵技術的支持，導致素質模型的指導意義不強；很久以前開發的素質模型當前的應用價值并不大。

　　NormStar，規范的素質模型

　　基于素質模型開發、應用現狀的不足，NormStar強調做規范的素質模型。NormStar有關專家表示，素質模型工作的規范性主要體現在：

　　專業性：NormStar素質模型開發的主要技術流程有，戰略文化演繹、BEI訪談、焦點小組訪談、問卷調研、過渡模型、模型校驗。即說明，素質模型的開發流程需要規范，素質模型開發工作需要很強的技術支持。NormStar有著科學的數據指標庫以勝任任何行業的素質模型開發工作，有著豐富經驗的團隊保證執行的精準到位，有著科學的工具和方法論實施素質模型開發。專業性，是素質模型工作的基本衡量。

　　以應用為導向：素質模型的開發應該結合當前人才發展需求，結合具體的應用進行開發，在干部選拔、干部考核、人才培養的具體工作中發揮特定的作用。

　　需要相關工具支持：素質模型的應用需要具體的工具支持，例如，用于干部選拔的素質模型可能需要360度測評系統的工具支持，用于培訓的素質模型需要開發對應的培訓課程。

　　未來，普及與應用

　　NormStar相關專家表示，隨著知識經濟的發展，人才競爭的加劇，企業戰略的成熟，未來的素質模型將在企業中更加普及。一方面，越來越多的企業開始開發并應用素質模型，同時，企業素質模型的開發和應用也將更加規范合理。

　　那么，未來，越來越多企業具備了自行開發素質模型的能力，NormStar這種專業咨詢公司也面臨新的發展定位。NormStar相關專家表示，隨著素質模型的普及，未來的NormStar將更多的扮演咨詢指導的角色，輔助企業素質模型開發工作的順利達成。同時，NormStar也將提供應用上的幫助，例如，NormStar將為企業提供對應的人才測評工具，開發培訓課程，提供面試培訓面試題庫支持，結合應用的指導為企業的素質模型應用全程護航。