思科希望借大連“思科網絡人才培訓中心”的成立，開創全新的人才培訓模式。思科網絡人才培訓中心位于大連高新技術產業園區內，由思科、大連高新區及文思創新軟件技術有限公司三方合作創立，開創了全新的政、教、企合作模式。

兼顧各方利益

在三個合作方中，我們先來看一下大連高新區的投入和收益。大連高新區為培訓中心提供場地，政府甚至還能為某些學員提供助學貸款。而對于為什么要參與思科網絡人才培訓中心項目，大連高新區投資促進局原馳局長表示，“很多大學生希望在進入社會之前，找到一些培訓機構來彌補學校與社會之間的脫節，而目前大部分社會培訓機構的教學手段還停留在‘背考題’。 另一方面，企業在引入大學生之后也要進行1~3個月的崗前培訓。我們希望借助該中心先進的培訓體系和實用的培訓課程，培養出更多符合社會實際需求的高端網絡人才，并將培訓中心作為大連高新區的人才‘蓄水池’，降低入住企業的人才培訓成本。”

高新區將培訓中心視為“蓄水池”，那文思為什么參與到該計劃中？我們都知道文思創新是一家以軟件外包為主要業務的企業，而軟件外包又是一個人才密集型產業，人才數量直接決定了公司營業規模。文思信息技術有限公司執行副總裁劉忠表示，軟件外包行業的年平均增長率為60%，這也就是說，公司每年有60%的人才缺口，以一家3000人的企業為例，年人均缺口就為1800人，而文思員工已超過8000人。目前，思科網絡人才培訓中心每年將會為文思提供500名學員。

在該項目中，文思還扮演了另一個角色，學校的實際運營方。劉忠表示：“這實際上是一種另類的服務外包模式”。

因人施教

事實上，早在2009年8月，思科就啟動了該人才培訓計劃，之后與各方簽署了合作備忘錄。

12月，招收第一個班的學生。在課程設計上，思科力求將最新的技術引入實訓教學中來。在課程中，學員不僅能學習到路由、交換課程，還能學習到最新的安全、無線、語音等課程。
目前，思科網絡人才培訓中心共分為三個班：文思定制班、思科定制班、社會混合班。三個學員班的課程設置上有所不同。思科網絡教育培訓部中國市場拓展經理王瑩表示，三個班的核心教學內容都是思科CCNA、CCNP、CCIE的相關知識，思科定制班將引入全部高端課程；文思定制班不包括一些高級課程，但加入一些項目實訓和軟技能方面的培訓；社會上混合班的重點放在思科技術培訓上，突出全面培養。

思科網絡教育培訓部總經理Jeanne Beliveau-Dunn表示，思科在提供一種不同于大學教育的新模式，學員除了接受傳統的課堂教育模式之外，還會被傳授如何把其所學內容應用到實踐之中。培訓中心采取因人施教的培訓模式，可以為每個學員制定不同的教學方案，思科可以通過各種評估手段，評估學員的能力等級以及學習程度。

同時，Jeanne Beliveau-Dunn未來希望借助全新的模式繼續提高思科教學產能。“我們希望隨著網絡逐漸的建設、完善，能夠將思科的培訓能力提高2倍，原來完成這一目標需要10~15年，而現在能縮短到幾年之內。”