坐在施華洛世奇水晶裝點的新款沙發上，超舒適國際家居總裁王蘭玉對產品的“舒適度”頗為自信。

　　1月15日，一大早從家趕到北三環盛世大廈三層超舒適展廳的王蘭玉，如約與記者見面。平時，他很少來店里“督陣”，稱“員工的工作能力讓人很放心”，但今年因為超舒適的工作越來越多，他需要更多的員工。在與記者的閑聊中，一個超舒適2010年正在實施的新戰略藍圖，圍繞著年薪10萬元的銷售員招聘計劃悄悄展現在記者面前：擴充新產品、追求舒適度、開設裝修公司、創辦培訓班。

　　年薪10萬征集銷售員

　　“大專以上學歷，會電腦會畫圖，熟悉高收入人群的生活方式，有自信能完成年銷售任務，從而成功獲得10萬年薪。”臨近春節，在北京北三環中路的超舒適國際家居中國區總店，超舒適辦公室的員工除了忙著各項年終總結外，還在研究怎樣草擬大致內容為這樣的一份員工招聘書。

　　在北京，超舒適現有工作人員120多人，如果此次招聘順利，春節后超舒適將新增50-80名人員，隊伍擴充至200人左右。招聘計劃中提及的普通員工10萬元年薪，在北京同行業同等職位中算是拔尖兒的。當然，前提是你必須能幫超舒適掙到相應的錢。王蘭玉說：“要是你認為自己賺不到10萬年薪，就不要來應聘。”

　　“我們這里本科以上學歷的普通員工占據55%，連站前臺的基本都是本科生，你再把他們當做只要能認字、會說話的普通家居賣場的銷售員肯定不行，根本留不住人才。”王蘭玉為企業擁有高素質員工感到自豪，但他也的確沒有“虧待”他們。從今年1月起，超舒適現有員工的工資將大幅度上調，其中工作表現好、銷售能力強的將翻倍漲工資。

　　不論前臺還是管理人員，各個環節都實行高工資，這在家居領域不多見，但在IT界是一種常態，從事IT行業多年的王蘭玉把這種模式帶入了超舒適，認為高素質高工資，才會有高效率高產出。“到今年‘五一’，凡是不會開車的員工自動走人，包括此次新招聘的員工。”王蘭說，對員工的高素質要求，是因為超舒適銷售的全部是進口家具，其服務對象是懂得生活的富裕階層，銷售員必須了解他們的生活方式，才能向他們推銷產品乃至設計居室。

　　擴充產品首選舒適度

　　能夠如此大方地讓員工掙錢，首先是要產品能在高素質的員工手中銷售出去。對此，超舒適新年伊始，就開始大規模擴充產品線，用王蘭玉的話說，要把超舒適做成家居行業的“小國美”，在這里，要能買到各種進口品牌的家具，而這些家具有一個首要條件：舒適。

　　在擁有美國ASHLEY家具、丹麥LIFE TIME王室定制兒童家具、法國LAFUMA休閑椅、德國SCHULTZ健康床具等美式、法式格調的家居產品后，記者看到，超舒適的旗艦店里已經悄然引進了具有濃郁德國風情的RAUCH家具和來自加拿大的頂尖實木家具品牌MAgnussen。

　　超舒適的產品越來越豐富，一方面為顧客提供了更多選擇，另一方面也無意中助長著員工實現高薪的自信。“如果產品不好，即便給員工開更高年薪也難以獲得高銷量。”從來都是自信滿滿的王蘭玉在2010年還給高銷量增加了另一個砝碼：開大店。一個面積達8000多平方米的專賣店將于春節后亮相奧林匹克公園附近，同時位于北三環馬甸橋附近的展廳將進行擴容，籌建不同風格的樣板間。屆時，真正做到讓目標顧客群滿載而歸。

　　光是擴充產品、開大店就意味著超舒適的財源和客源滾滾而來嗎？當然不是，將公司取名為“超舒適”的王蘭玉沒有忘記產品舒適才是主格調。“我的所有產品引進的前提是舒適宜人，再好看的沙發如果坐著或躺著不舒服什么都別談。”這也是超舒適引進德國RAUCH家具的原因。大多數人都知道，德國人做事搞設計素來講究細節，同時嚴厲苛求產品舒適度。“請用您的身體感受每一款沙發，沙發只看外表和款式還是不夠的，我們希望您能親自坐在上面仔細感受它對身體的呵護和照顧……”在超舒適展廳的沙發區，記者隨處見到這樣的溫馨提示，體現著超舒適追求“舒適”的特色。

　　顛覆傳統開設裝修公司

　　如果將“裝修公司”和“超舒適”放在一起，沒有幾個人能聯想到兩者之間的關聯，連王蘭玉自己都坦承從不認識什么搞家裝的人。但過完春節后，這一切將發生變化，超舒適將以顛覆性的方式開一家北京最特別的裝飾公司。

　　首先，這家裝飾公司不是為了掙錢，一切圍繞客戶而非自身利益�？蛻籼岢鍪裁礃拥乃悸�，超舒適通過自己的設計團隊全力滿足，哪怕客戶想要的家具超舒適沒有，也全力配齊。另外一點是不做大面積裝修，不做基礎裝修，只做前期設計和后期配飾。為此，超舒適在今年引進了Castilian、Mark Roberts等來自美國的精致高檔飾品便于設計中的搭配。

　　王蘭玉稱此舉純粹是為了引導生活方式，幫助客戶擁有更豐富的居家生活。對于設計師拿回扣、私自提高報價等裝飾行業“潛規則”，他也早已備好應對之策，包括提高他們的工資額度，或者根據客戶評估發獎金。“客戶的滿意度，就是超舒適的價值體現。我不怕你拿100萬、200萬的獎金，只要你能讓客戶滿意，這達到了我的要求。”

　　辦裝修公司，超舒適追求客戶的滿意，自信這種滿意最終會回報給超舒適。作為社會大家庭的一員，超舒適也追究回報社會。一個最新消息是，今年超舒適將聯手清華美院舉辦培訓班，成立“超舒適獎學金”，為社會、為家居行業培養更多優秀人才。不喜歡和別人走同樣的路，超舒適在王蘭玉的帶領下正在家居圈走出一條特色之路。