每到年底，各公司都忙著對各部門、各員工進行業績績效考核，而這段時間也是HR們最為繁忙時期�？冃Э己俗鳛槿肆�資源管理的核心之一，在企業管理中有著重要作用和意義，它能作為企業人員任用的依據，也是決定人員調配和職務、工資升降、獎金發放的依據，也是進行人員培訓的依據。

　　然而通常在人力資源管理實務中，績效管理也被認為是人力資源管理的重點和難點，中華網軟件HRM產品經理史琦認為，在績效管理實施中，績效指標體系的建立是績效管理的重點和難點之一。

　　明確績效考核目的

　　史琦認為企業進行績效管理首先應明確目的——人盡其才，而績效管理不應該僅僅是一個績效評估工具，還應該在戰略執行、目標跟蹤管理、激勵和能力提升方面發揮更大的價值。作為企業HR應該深入企業各部門崗位，針對崗位制定相應的KPI考核指標。

　　中華網軟件鉑金HRM系統將平衡計分卡、KPI、MBO等不同的績效管理體系融入系統中加以實現。在績效管理系統中，通過從目標分解與制定，到績效的過程管理和績效考核，再到績效結果應用，在這一流程過程中使企業各級員工統一目標的方向，幫助經理和員工進行目標的設定。而企業主管也能通過系統能對目標完成情況及時進行跟蹤和反饋，及時對目標進行調整，幫助經理對員工進行績效輔導并進行業績回顧。

　　傳統績效考核由于只是單純對員工進行崗位績效考核，卻忽略從考核數據中分析出員工能力強弱，因此也無法從公司整體對員工進行能力定位。史琦認為，鉑金HRM系統的優勢在于其績效考核的最后結果并不是一個單一分值，而是會比對該崗位的要求得出一個員工能力百分比，通過百分比來判斷該員工是否符合該崗位職能能力，進而將績效管理模塊和薪酬管理、培訓發展、繼任者管理、能力素質模型等其它模塊的內容緊密結合，從而使績效考核結果得到更好的應用。

　　提高考核效率

　　傳統績效考核從KPI指標建立到考核數據統計反饋需要一定統計周期，且要花費一定成本。史琦認為，效果好的績效考核的KPI收集周期應該越短越好，這樣才能及時反映出業務部門存在的問題，并及時加以改善。

　　“加快績效考核周期可以從建立KPI指標和收集考核數據兩方面著手。”史琦指出。

　　在設立KPI指標時，將考核KPI指標以模板的形式固化在系統中，用戶可根據需求對績效評估表的內容進行靈活配置，如可選擇業績目標考核、能力素質考核、制定培訓發展計劃和績效改善計劃等等。下次再進行考核只需要直接調用或進行簡單調整既可使用。

　　在收集考核數據時，可讓員工通過自助系統自己登陸系統對本人和下屬或者上級進行考核，交由系統自動統計分析，從而將HR從傳統的考核統計繁忙的工作中解放出來。統計出來的績效考核分數可與360度考核權重分數相結合，也同時與業務系統數據結合起來，將業務系統的數據導入到績效系統，根據目標的實際數據進行績效評分，員工考核得分一目了然。

　　當HR從繁雜的考核數字統計中解放出來后，將有更多的時間去根據考核結果對員工能力素質進行評估，且依據評估結果中所展現的能力素質和職位要求差距，制定有針對性的個人培訓計劃，最后根據團隊能力素質的評估結果發現能力優勢和能力短板，從而加之更好地利用和改善。

　　“HR的職責是要幫助企業實現人力資本提升，而績效考核只是人力資本提升的開始，HR不能為考核而考核，而是要利用好考核數據，分析后對員工和企業進行補強，人盡其才發揮最大優勢。”史琦說。

　　績效考核可以做的更多

　　績效考核一直以來也是企業激勵員工的評判標準，員工工資漲幅也與其息息相關。史琦表示，鉑金HRM系統計劃在今年的新版本中，將會把績效考核結果與薪酬管理掛鉤，使HR在進行薪資調整時有理有據。

　　在史琦的規劃中，未來將在鉑金HRM系統中建立績效考核結果與薪酬分級的的多維矩陣關系，將薪資分檔與考核等級一一對應作為薪資升降的參考依據。“舉例來說，如果某人在他的崗位工資結構中，考評分很高，那么人事就可以在他的工資基礎上做適當的漲幅;如果考評合格，那就不升不降;如果考評分不佳，則可以降薪。這樣的矩陣關系可以隨著每年的市場大環境和內部小環境不斷的調整”史琦舉例說到。

　　“如果說以前員工是否加薪是部門主管和HR共同商量的結果，個人主觀因素居多，那么今后是否加薪將更數據化，企業薪資管理也將更加規范。”史琦說。

　　除了在薪酬管理中發揮作用，史琦認為績效考核還能在企業更多管理應用中發揮作用，比如知識管理。“過去企業的知識管理大部分都是帶有強制性的，今后如果將知識管理與績效管理掛鉤，將更大的激發員工主動將自己的知識和經驗累積到企業的知識管理庫中，使知識管理從被動變為主動。”史琦說。

　　如今績效管理在企業人力資本管理中的地位隨著企業的重視將愈發提高，在史琦看來，專業人力資源管理軟件應將績效管理作為重點模塊加以建設，這也是區別專業人力資本管理軟件與普通人事管理軟件的要點。

　　“我們要通過績效管理給企業人力資本管理帶去更大價值。”史琦