今天，本報刊出了一組不同行業面對用工荒的報道，有些高科技企業不懼用工荒并不讓我們感到奇怪，讓我們感興趣的是，一些工資不高的加工和餐飲企業也不怕招工難。他們的秘訣何在？很簡單，一個企業，但凡你拿出侍候客戶幾分之一的精力來善待員工，企業的招工也就不難了。

長期以來，招工多數時候是“招方市場”，在很多企業眼里，招工無非就是去人才市場擺張桌子�？墒�，一旦遇到招工難，我們的觀念和做法都應該變一變了。

首先，招工也應該像找企業找客戶一樣，主動走出去。像用工大戶面點王，就是主動到內地的技校去找學生。像做快餐的都市緣份公司，就是到肇慶鄉下找40多歲的大嫂。作為企業，你這些就業上的弱勢群體享受門到門的就業服務，讓他們避免了求職過程中的“江湖險惡”，員工的忠誠度自然也就高了。

同時，招來員工之后，也應向對待客戶一樣，薪水之外，還要努力提供貼心的服務。像西湖春天，憑借一招為夫妻員工提供夫妻房，就留住了許多夫妻員工。因為避免了兩地分居，降低了生活成本，這樣的福利，遠比多幾百塊工資更吸引人。

此外，留住員工更有效的做法，應該是讓員工在企業內部就能實現自我增值。像著名的愛心企業艾美特，不僅有著良好的員工福利，更讓員工受用的是，企業非常注重員工的技術培訓，員工在這樣的企業工作，能學到更多的本事，更快地實現自我增值。

現在，說起招工難的事情，我們喜歡談論一些產業升級之類的宏大敘事，但是，大道理難解燃眉之急，更多的企業須要活在當下。所以，作為媒體，我們會多多介紹一些企業的招工之道。而作為企業，則應該多向這些企業學習，善待員工，才是招工之道和留人之法。