5W和1H，新聞培訓？不，是四川石化公司派往大連、蘭州、獨山子等8個大型煉化企業實習的490多名操作人員每天現場培訓前的必修課。

　　派出操作人員到各大型煉化企業實習，是建設中的四川石化為將來投產做準備的一項重要工作。

　　5W和1H是四川石化赴大連實習隊為提升培訓效果，借鑒新聞寫作規律總結出來的一種學習方法。

　　何為5W和1H？5W，即What、Why、Who、Where、When。1H，即How。

　　What，就是進到現場我該去干什么，設備出現問題我們能做什么。作為一名操作工，首先應知道設備在裝置中的主要作用有哪些，當設備出現問題的時候，裝置系統會產生哪些連鎖反應，操作工必須掌握的日常巡檢內容是什么……

　　Why，就是為什么要做或不做這一項操作，為什么要將系統或設備設計成這樣而不是那樣，為什么這個設備會經常出現某一種故障……

　　Who，就是為什么讓我做而不是別人，我能不能勝任這項工作，解決不了問題應該向誰匯報，執行誰的指令，我對誰負責，誰對我負責……

　　Where，就是干這項工作的位置在哪里，這個位置有什么風險，在哪里可以得到想要的參數、規程和資料，共同協作的人員和維修人員在哪兒，正在進行的操作對他們有何影響……

　　When，就是什么時候完成這項工作合適，什么時候發生過故障或事故以及類似事件……

　　How，就是怎樣才能正確完成工作，怎樣啟動或停運一個設備或系統，設備上的部件該怎樣操作……

　　2月1日，大連實習隊邀請大連石化公司大機組專家王培德對實習學員進行壓縮機現場培訓。壓縮機作為加氫裝置的關鍵設備，關系到裝置的正常運行。

　　進入現場前，學員首先結合5W和1H開展交流討論，提前做好準備工作。在現場，學員腦子里帶著一個個問號，結合王培德的講解，抽絲剝繭、步步深入，在掌握壓縮機的作用、性能和操作要領的基礎上，針對壓縮機常見故障，分析原因，總結出處理方法。

　　目前，5W和1H學習法已在四川石化所有外派實習隊伍中推廣。學員比照5W和1H，模擬實際生產環境，從安全、操作、維護等幾個方面討論保證壓縮機正常運行的要領。操作前，要進行風險評價，清楚操作地點和將要進行的操作存在什么樣的風險，會給周邊的人造成什么樣的危害，必須明確這一操作的原因，是誰在發布指令，這一指令是否符合操作規程。當出現自己不能解決的問題的時候，應該向誰匯報，以及怎樣進行壓縮機日常維護和保養等。

　　據四川石化公司操作隊伍實習負責人介紹，帶著問題進現場，學習方向、步驟清晰，針對性強，學習效果明顯提升。

　　短評

　　帶著問題去學習

　　21世紀知識經濟時代，科學技術日新月異，市場競爭愈加激烈。無論是企業還是員工如果想在瞬息萬變的競爭中一展身手，持續性的學習培訓必不可少。

　　作為一個企業，創建學習型企業，是其提高競爭力的基礎工作。作為一名員工，學習則是提高自身素質，贏得更大發展空間的基本途徑。這其中，員工培訓在幫助企業和員工迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要角色。如何才能使企業和員工從學習培訓中獲得最大收益？讓我們來看看四川石化公司的做法。

　　5W和1H學習法的核心是要求員工帶著問題學，具有很強的針對性。這無疑抓住了提升員工培訓效果的關鍵。

　　針對性，要求企業不斷分析員工隊伍現狀，確定在哪些方面需要培訓，誰要培訓，采用哪種方式向員工傳授所需的知識、技能和能力，最終使培訓“物超所值”。帶著問題去學習，要求員工必須對學習始終保持濃厚的興趣和自覺性，學能所用、學以致用，最終能夠解決實際問題。

　　知識只有應用于實踐才會發揮出巨大能量。也許你已經能夠對操作程序、工藝流程和設備原理倒背如流，但那只是“知”的一部分。將“知”轉化為“行”，中間有一個過程。帶著問題去學習，正應了那句老話“不但要知其然，而且要知其所以然”，而“知其所以然”的過程，則把“知”和“行”成功連起來，知行實現真正合一。