本報訊 尚未踏入職場的大學生想通過培訓尋求好工作，職場人士則急于“充電”鞏固自己的職場地位，培訓行業在不斷前行的時候，也不時暴露出一些問題。記者特地請教了這方面的專家，教大家如何選擇正規的培訓機構，遇到問題又該如何處理。 

　　在選擇培訓課程時，應盡量選擇知名度高、信譽好的培訓機構，同時要查看相關證件是否齊全有效，認真閱讀培訓制度及服務內容，不要被對方的口頭承諾、夸大宣傳所迷惑。 

　　學員應與機構簽訂書面合同，對課程設置、師資安排、違約責任這些相關服務內容作出約定。同時必須明確退班、退卡的途徑與方法，避免誤入不法機構設置的圈套。妥善保管好發票、合同這些有效證據，權益一旦受到侵害時，應利用手中的有效依據，及時向工商部門、消委投訴，或向法院起訴。 

　　從相關實際案例來看，大部分消費者維權難度較大。究其原因，主要是前期風險防范意識太弱，一些消費者和培訓機構之間唯一的證據就是一張寫有培訓金額的收據，其他相關培訓內容一概沒有，更有甚者交了錢連收據都沒有。正規的培訓機構應當就培訓事項與消費者簽訂培訓合同。另外，消費者不要輕易相信培訓廣告上的承諾，除非這些培訓機構敢把承諾寫入合同條款。 

　　據悉，教育部已組織24個部委局和一些成熟培訓機構的專家，正在研究制定教育培訓服務的國家標準。計劃成立教育培訓服務國家標準化委員會，按標準對各種培訓機構進行質量評估，定期公布評估結果。 記者 林祺