客戶背景

　　北京城市排水集團有限責任公司是2002年經北京市人民政府批準正式組建的國有獨資公司，注冊資本18億元，以治理水污染、開發水資源為主營業務，擁有污水及再生水處理設施融資建設、運營管理、科研開發、技術服務等10余個專業化公司，資產總量超過150億元。

　　堅持“服務社會 造福百姓 企業利益與公眾利益高度一致”的宗旨，充分認知自身在地區經濟發展中的社會責任，以滿足政府與公眾對公用事業企業服務的需求為首要任務，通過“現代化的隊伍、現代化的手段、現代化的設備和現代化的管理”建設運營排水設施，在保障城市公共衛生安全、建設節約型社會等方面發揮了有益的作用。以“滿負荷運行全達標排放”為運營理念，負責運營北京市區高碑店污水處理廠、小紅門污水處理廠、清河污水處理廠等11座大中型城市污水處理廠，總污水運營能力達到近280萬立方米/日，其中，北京市中心城污水處理能力為256萬立方米/日，占北京中心城污水總處理能力的95%以上。

　　北京排水集團圓滿完成北京奧運污水處理工作，已發展成為中國排水業的領軍企業，形成了具有影響力的“北京排水”品牌。

　　實現成長承諾 提升管理效能

　　申辦奧運成功之后，綠色北京，低碳環保概念盛行，環保市場競爭日益激烈，人才需求日益旺盛。北京排水集團不斷發展壯大，技術創新加快，子公司迅速增多，垂直管理層迅速延伸，并向異地排水產業進軍。人力資源管理需要由后勤支持地位提到企業核心戰略地位。然而，管理系統亟待升級，特別需要統一的人力資源管理系統，實現其人力資源的優化和管理的現代化。那么，如何才能建立一個“組織人事工作效率高;實現集團人力資源科學化、規范化;為領導決策提供信息支持和服務”統一管理人人力資源e化系統？

　　作為國企，針對自己迅速發展的狀態，北京排水集團一方面急需一個能夠提供個性化人力資源IT服務商，另一方面他們希望這家服務商有長遠戰略目光，提供長遠規劃的人力資源IT系統，并能夠靈活適應國企人力資源層次結構復雜。他們發現市場上提供給大企業使用的一些eHR軟件并不符合他們特殊需求。因此，他們對軟件市場進行了全方位考察，選擇了明基逐鹿。眾多成功的案例讓他們信服明基逐鹿將有實力為他們提供一套綜合化較強，功能豐富靈活的eHR解決方案。

　　雙方攜手后，從選型到系統上線，逐鹿團隊與北京排水集團快速融合成一個核心團隊，經過雙方的齊心努力，最終成功建立了一套適應現代環保國企的人力資源E化系統，并促使北京排水集團管理效能大大提高。

　　嚴格選型 提供最佳解決方案

　　(1)根據北京排水集團母子公司的關系建立了集團統一管理與分支機構獨立管理相結合的集中運營、分布管理的三級人力資源管理模式。形成一個“整體設計、統一標準、分級管理、自主與服務商共同維護、授權共享、層層匯總”的人力資源數據管理模式。

　　(2)明基逐鹿根據北京排水集團長遠發展需求以及國企個性化需求，建立了多組織管理模式的人力資源系統基礎平臺，對大量的數據進行處理和分析，并為企業人力資源決策提供有效地支持，實現資源共享。用集中的數據庫將幾乎所有與人力資源相關的數據(如薪資福利、招聘、個人職業生涯的設計、培訓、崗位管理、績效管理、崗位描述、個人信息和歷史資料)統一管理。

　　(3)建立企業基本的人事信息庫、組織架構等公用信息庫，形成集成的信息源;實現通過系統及時掌握集團以及分支機構人力資源的實際動態，建立人力資源吸收、培養、激勵的動態管理體系，提高員工滿意度，解決與人力資源管理相關的繁瑣的日常事務性工作，充分發揮人力資源管理工作的效能，為公司創造價值。

　　(4)為提高HR人員工作的效率、速率以及準確率，減輕其工作負擔。明基逐鹿為北京排水集團建立了強有力的報表生成工具，幫助人事專員從繁雜的基礎人事行政事務中解脫出來，從事能為企業帶來更多附加價值、更能幫助個人產生職業滿足感以及幫助員工成長的工作。這個系統不但提高工作效率，降低工作強度，減少一些不必要的時間浪費;而且提高人力資源工作者的滿意度，也讓HR人員將更多的時間和精力投入到更有價值的落實戰略、貼近業務、創新變革等開拓性工作上去，大幅降低日常例行工作所投入資源的比例。

　　(5)優化HR管理的相關流程;執行企業的各類人事規章管理制度;通過對排水集團的深入了解，以及國企的特點，除去eHR系統常規模塊之外，明基逐鹿還專門為排水集團設計了獨特的解決方案，對客戶最關心以及日常工作量最大的部分進行重點實施，其中包括崗位說明書、人事簡歷信息、專業技術職務與職業、執業資格管理、培訓管理、干部任免等，并根據09年發布的國企職工薪酬管理辦法，開發了薪級、薪類、薪檔提醒功能，有效的降低了HR的工作量。

　　(6)根據北京排水集團所需，明基逐鹿所建系統幫其提高了信息傳遞的效率以及信息的透明度，并對信息進行細分、統計和數據分析;不但滿足了北京排水集團領導決策層信息所需;而且幫助他們更精準的捕捉決策信息，加快決策速度,在市場瞬息萬變中，游刃有余。

　　精誠合作 eHR推動管理變革

　　在排水人力資源部、黨委工作部、信息中心，以及明基逐鹿實施人員的努力下，該項目取得了以下碩果：

　　實現了權責明確，高效精準

　　明基逐鹿設定績效模塊，分配每個人的任務，績效運行期間，每個人只需在系統上做完系統提示需要做的部分，比如給若干人的表單打分等。就可以得到每個員工的績效綜合得分，并通過系統能夠按自定義的條件來進行分數分等。程序設置精細編輯，權限分配細到了每個按鈕，每個人能有什么操作功能，能操作哪些人。到目前為止未發現一個權限分配做不到的事例。

　　做到了信息有據可查，提高操作效率

　　明基逐鹿根據現代企業員工流動較快等特點，將北京排水集團原有的簡單excel人力資源記錄表，升級為人力資源管理信息系統。將大量的組織、人員信息進行保存，并增加了強大的查詢功能，以最快的速度定位查詢所需資料。實現員工從入職、轉正、異動、離職等所有信息保存，即使一個人離開了公司很久，都可以通過系統查到該員工的上述信息，一改過去excel就只能保留最新的信息，不能追溯的弱勢。

　　過濾無效信息，提高用人決策效率

　　自定義篩選器可以幫助負責招聘的HR專員最快速的找到符合要求的簡歷，并提取備用人才庫簡歷，選取過去不適用，現在由適合崗位的儲備人才。其中黑名單功能還可以屏蔽一些不合條件的人多次騷擾。而培訓記錄更全面的記錄了內培訓的全部信息：開班、報名、上課、結業、學員成績、講師評價……

　　多系統的數據接口，化繁為簡

　　實現了系統數據的對接，充分實現了集團化信息的整合，從而也大大提高了工作效率和工作質量。例如，薪資模塊可以直接對接考勤記錄系統，清晰顯示刷卡數據、請假、加班等信息。同時該系統可以按照國家規定的薪資政策，根據員工的薪級、類、檔直接輸出員工基本工資。如果這些因素出現變動，系統會自動提示。明基逐鹿的薪資系統大大減少了HR專員的工作量，現在每個月只需要錄入幾條薪資標準，就可以得出得到所有員工的工資數，并直接打印出工資條。員工也可以進入系統查詢工資明細。

　　優化專業工具，降低時間成本

　　明基顧問根據客戶要求制定的大量報表，很多報表由過去人工填寫變為自動生成，大大減少了過去數據統計上面的時間。

　　客戶感言:

　　“明基逐鹿的eHR系統給我們人力資源管理帶來一定程度的改觀，很多國外的人力資源系統無法適應國企的管理體系，明基逐鹿的產品考慮了國企人力資源的特殊性，為我們制定了個性化的系統，一方面保證了各類信息的高度集成與統一，強化了對下屬項目公司的經營管理狀況的集中管理;另一方面也明確了權責到人，使人力資源系統透明、公正，信息傳達準確，有利于為企業領導決策層提供較為及時詳細的信息。同時，明基逐鹿的顧問對原來的人事運作流程給出了很好的建議，集團人力資源管理工作效率提高了。”