一、 C企業運營管理升級的需要

中國C企業集團(NOEL GROUP)位于馳名中外的泰山腳下，是一家集研發、生產、銷售于一體的大型企業集團，主要涉及塑料、儀器儀表、倉儲物流3大行業。

C公司秉承“踏實做事，謙遜為人，祥和競爭，發展發達”的文化理念，形成了“高效、務實、創新、卓越”的工作氛圍。

公司的發展目標是：按照“一業為主、多元發展、突出重點”的發展戰略，穩固塑料行業，重點開發儀器儀表行業，力爭銷售收入突破15億元。

公司的遠期發展目標是：形成塑料、儀器儀表二大支柱產業，覆蓋全國、走向世界，最終將中國C企業打造成塑料、儀器儀表行業的優勢領先品牌。

公司高度重視人力資源的管理開發工作，把人才作為支撐和保證企業發展的第一要素。為了進一步提高企業的人力資源管理水平，做到更好的吸引人才、留住人才和激勵人才，C企業集團決定構建科學、規范、有競爭力的薪酬體系，以滿足公司未來長遠發展對人才管理的需要。

為了能夠有更多的優秀經驗做參考、有更好理論基礎作指導、有更公正的立場保公正，C企業集團希望系統科學的開展薪酬體系的優化與升華工作，以確保C企業集團薪酬體系的前瞻性、系統性和成效性。

二、 本次運營管理升級的目標

本次運營管理升級工作的目標是為C企業集團公司建立起科學、完善、有競爭力的薪酬體系與薪酬管理體系，主要包括以下方面的內容：

1. 梳理C企業集團的運營模式，并對C企業集團企業價值體系進行科學評估，以明晰確定C企業集團的價值環節與關鍵點的所在。

2. 梳理業務流程的布局和崗位職責的分工，清晰界定各個崗位和人員在C企業集團各項業務和工作中的作用定位。并將企業的價值體系和崗位與人才的價值體系對應匹配起來，以確定崗位和個人在整個企業價值創造中的整體位置。

3. 建立科學、合理的崗位價值評估方法，包括評價指標、評價標準和評價程序，以確定C企業集團各個崗位的價值對比關系。

4. 結合行業薪酬水平的調查、各類人才供給情況以及C企業集團的產業政策、人才政策，確定各個崗位有競爭力的薪酬水平，實現吸引人才、留住人員、激勵人才的作用。

5. 薪酬體系將會隨著企業發展階段的變化和外部環境的變化進行相應的調整和變動，為了保證這種調整和變動及時、可控、規范，需要建立C企業集團的薪酬管理方法，以確定集團公司領導、人力資源部、部門負責人等各級人員在薪酬管理中的職責與權限。

三、 本次運營管理升級工作的內容

為實現上述的目標，本次運營管理升級工作主要包括以下的幾個方面：

(一) 外圍準備工作

1. 外部經濟環境與產業環境分析：主要用于確定在當前的產業環境下，影響企業成功的關鍵要素是哪些，以及各個關鍵成功要素間的重要性對比。

2. C企業集團企業價值構成要素分析：確定C企業集團的價值體系，包括整體發展定位、組織能力定位、市場競爭力的來源等等。

3. C企業集團企業運營模式梳理：通過梳理C企業集團的企業運營模式，確定C企業集團價值創造的關鍵業務環節和重要工作節點，并進一步明確C企業集團各個環節和節點的重要性對比。

4. C企業集團崗位與職位梳理：根據工作的特點和性質，將C企業集團的崗位劃分為領導類、行政類、技術類、市場類、生產類，以確定各類崗位的價值要素以及價值要素的構成指標。

5. C企業集團崗位與職務功能梳理：通過梳理C企業集團各個崗位在各項業務和工作中的職責、目標、作用和權限，明晰確定各個崗位在C企業集團企業價值創造中的作用和定位。

6. 行業薪酬水平調查：通過行業薪酬水平調查，了解C企業集團當前薪酬水平在行業中所處的地位，同時為確定C企業集團的崗位薪酬水平提供依據。

(二) 崗位價值評估工作

1. 不同行業崗位價值對比方法設計：對于C企業集團公司不同工作性質的崗位，用何種方法來對比其在價值創造中的重要性。

2. 崗位價值評估指標確定：確定衡量C企業集團崗位價值的指標和內容，包括能力要求、責任大小、勞動強調大小等等的內容，并根據C企業集團的企業價值體系確定各個指標的權重。

3. 崗位價值評估方法確定：確定給各個崗位進行評價打分的方法、包括打分人員的確定、打分程序的確定等等。

4. 進行崗位價值評估：按照上述確定的方法給各個崗位進行評價打分。

5. 崗位價值等級確定：根據評分結果，確定各個崗位的價值系數，進而確定C企業集團的崗位價值等級。

6. 崗位薪酬水平確定：根據行業薪酬水平的調查，確定各個崗位的薪酬水平。

7. 崗位薪酬等級確定：再結合績效考核與目標管理體系，確定每個價值等級的薪酬等級。

8. 技術人員的激勵體系設計：在上述整體崗位價值評估的基礎上，針對技術人員工作的特性以及技術人員人才市場的情況，設計更符合技術人員特點的激勵體系。

9. 市場人員的激勵體系設計：在上述整體崗位價值評估的基礎上，針對市場人員工作的特性以及市場人員人才市場的情況，設計更符合市場人員特點的激勵體系。

(三) 薪酬管理

1. 薪酬管理組織體系設計。

2. 薪酬管理組織中各人員的職責設計。

3. 薪酬體系審計流程設計：定期的檢驗C企業集團薪酬體系的適用性。

4. 薪酬體系變更流程設計：對于薪酬體系的不適應之處，按照規范的流程進行調整和變更。

5. 關鍵人才薪酬管理流程：對于C企業集團關鍵人才的薪酬，進行專項的管理。

四、 本次運營管理升級工作開展的程序