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案例解析:美特斯邦威PLM之旅 不走尋常路
2010-4-12  字體  瀏覽量:

  如同美特斯邦威的vision一樣——不走尋常路,以設計、銷售休閑服飾的美特斯邦威服飾能成為國內排名領先的企業,與其獨特的經營模式和信息化戰略是分不開的。就在接受記者采訪的當天,美邦的PLM系統上線試運行,圍繞著第三次信息系統升級,美特斯邦威的CIO閔捷介紹了美邦PLM信息項目和他理解的美邦信息化。

  一、美邦的IT戰略

  美特斯·邦威創立于1995年,主要研發和營銷自主創立的時尚休閑服飾。創立之初,美邦只有注冊資本50萬元、十幾個人的規模,但準確的定位使得美邦很快在體閑服裝市場這一領域脫穎而出。

  從1995年創立那一年銷售收入的500多萬,到2008年公司實現銷售收入70億元,在全國設有專賣店近3000家,美邦以年輕活力、流行時尚、大眾風格的特點成為中國休閑服飾的領軍品牌。

  與很多成功企業的經歷類似,在美邦發展的過程中,為了融合行業優秀的生產和營銷渠道資源,美邦很早就開始重視IT系統的建設,先后搭建了運行在不同操作系統平臺上的生產、研發和管理系統。

  為了支撐快速發展的業務,美邦對IT戰略有過三次規劃和升級:

  第一次是在1996年,公司打通了單店經銷系統,將供應鏈整合起來;

  第二次是從2000年開始,公司打通整個供應鏈,基于公司整合的供應鏈平臺,對包括軟件、加盟商、生產制造商等在內的供應鏈上所有的信息進行端到端的信息整合;

  2009年,他們又啟動了第三代信息化數據平臺的建設,希望通過該項目的實施,優化和加強供應鏈的協同和協作。

  作為中國的服裝企業,美邦的CIO閔捷說: “美特斯邦威不僅僅要做國內RFA行業的佼佼者,更肩負著做世界產品的使命感。國際知名的休閑服零售企業ZARA、H&M等都是我們要趕超的企業。”這樣的定位讓美邦在品牌標桿的抉擇中轉向了世界A類服飾品牌,帶來的,自然是對公司IT戰略和信息系統更大的挑戰。

  二、ERP,打通美邦產業管理鏈

  所有的成衣加工全部外包,美特斯邦威服飾自己沒有一家工廠,銷售也有一大部分通過加盟店的形式外包給別人做,自己手上只有少量的直營店。這種類似耐克的虛擬經營方式決定了美邦信息化的與眾不同。

  在采訪的過程中,閔捷多次強調了“企業財務價值”——好的信息化系統,最終一定會為企業帶來財務價值。與“企業財務價值”最為密切的ERP系統,自然也成為美邦座上賓。

  閔捷說:在服裝行業,早期的ERP更多的是從生產角度管理企業資源,而如今,廣義ERP的管理理念已經延伸到經營和銷售等諸多環節。

  在美邦第二次系統升級中,美邦形成了由三部分組成的一體化ERP:加工廠的ERP、內部的管理系統和專賣店的信息系統,這三套系統既獨立又相互高度集成:

  供應制造商企業資源管理系統(MBFAC-ERP),是專為OEM加工廠設計開發的專供工廠內進行獨立管理的ERP系統;

  美特斯邦威內部企業資源管理系統(MB-ERP),這是為了幫助企業做好品牌經營和整合社會資源的ERPII系統;

  代理商專賣店企業資源管理系統(MBAGT-ERP),是為代理商設計開發的專給代理商內部進行獨立管理的系統。

  通過集管理、生產、銷售于一體的ERP系統,美邦的庫存有了一定的降低,但相對如ZARA的信息管理系統,美邦顯然還存在著差距。通過美邦的考察和學習,美邦了解到:ZARA的信息管理系統可以做到當天核對發貨數量和每天的銷售數量,并根據這些最新信息來產生新的想法以及改進現有的服裝款式。同時,先進的信息化系統還實現了ZARA直接給面料廠商下單,在產業鏈上游事先控制分析,再根據專賣店銷售情況進行調整。通過這些信息能夠實時掌握每個專賣店進、銷、存狀況,還可以根據數字隨時變更生產訂單。

  這一點,美邦一直在完善和改進。這也催生了美邦對ERP系統的第三次升級,這一次,美邦決定與PLM系統一起實施。

  三、Flex PLM,引領美邦走向領先

  閔捷說:在服裝行業,如果把ERP系統理解為體現“成本”的價值,那么PLM系統則是體現“產品上市周期”的價值。PLM系統中并不涉及一件衣服所需的物料和成本,但是由PLM生成的BOM表會提供給ERP系統,以此衡量和控制成本。所以說:ERP和PLM關系一個是通過控制成本體現企業財務價值,一個是通過領先的研發手段體現效率的價值。

  1、服裝行業的生命周期管理

  任何行業的任何產品都有生命周期,服裝行業也不例外。閔捷說:服裝的生命周期分為兩個層面:

  第一:因為服裝具有季節性,所以第一層面的周期是面向“商品季”的生命周期。首先,通過分析當前的流行趨勢,從概念開始進行企劃,再從計劃到面料的采購、準備、打樣、設計、生產,最后到了門店銷售。整個產品的生命周期是從開發一直到最后穿到消費者身上,這樣一個時間段定義成一個商品季的生命周期。

  第二:服裝的另一層生命周期是指通過某一類產品衍生出其他款式、版型的產品系列生命周期。譬如每個季度都會推出襯衫,通過對歷史品類的比對、分析,會派生出相關系列的襯衫,這一系列的產品從最初問世到最終下市,也稱之為一個生命周期。

  當然,不管是商品季的生命周期,還是產品系列生命周期,最終都對產品的研發能力提出了很高要求。如今,時尚從T型臺走上街頭的速度越來越快,流行服飾每一季都有新的突破,最快只需要三周時間便可以在市面上看到最流行的款式了。而如果通過傳統的研發手段和流程來推出產品,顯然跟不上這樣的速度,其中,傳統模式下從備料到生產、配送這樣一個流程可能就需要一到兩個月。

  但是,時尚是不會駐足的,激烈的市場競爭也不容不得緩慢。

  在美邦的第三次信息化升級過程中,PLM項目順應地被提上議程,經過充分的調研和選型,最終選擇了PTC的FlexPLM。

  2、Flex PLM,引領美邦走向領先

  如閔捷所介紹的,服裝行業的ERP解決了成本和庫存的問題,而PLM系統則更大程度縮短了產品上市周期和產品的多樣化。作為被廣泛驗證并為業界領先企業使用的解決方案,FlexPLM可以幫助客戶將連接設計人員腦中分散的創意連接起來,在它們變成現實時,能夠創造更大的價值。FlexPLM 9.0在產品開發流程的早期就將設計師、銷售人員、策劃人員、供應商和采購人員集中在一起,共享工作成果,因此提高了產品的生產效率和上市速度。

  考慮到美邦產品多品牌、多品種的特性,PTC公司與美邦一起制定了總體規劃、分步實施PLM系統的策略。美邦的PLM項目劃分為“項目啟動—方案設計—方案配置開發—方案部署—上線支持”五個階段,通過前期的一系列努力,于2010年3月5號順利上線試運行。

  雖然暫時還看不到PLM帶來的直接效益,但閔捷對PLM所產生的價值抱以十足的信心。他說:只要系統成功的實施、應用,PLM帶的最大優勢是可以幫助我們提升商品企劃、設計和采購部門之間及與供應鏈合作伙伴的協作。產品生命周期管理的真正價值是提供從概念到銷售的整個過程的可視性。

  閔捷還介紹:在PLM項目實施階段,項目組分為兩部分開展工作:一部分稱為內部顧問,負責關鍵用戶的引導;另一部分稱為組織用戶,即對系統理解能力比較強,可以幫助進行系統推廣。美邦的實施人員和PTC的實施顧問一共20人。

  對于FlexPLM項目的實施能力,閔捷也給予的高度評價:除了成熟的解決方案,PTC還有非常強大的RFA行業實施的團隊,他們具有多年的行業經驗,汲取過很多經驗教訓,為美邦PLM項目的成功奠定了基礎。

  當然,PLM項目是一個長期的過程,盡管已經上線試運行了,今后還面臨著更多細枝末葉的磨合與推進工作。誠如閔捷所說到的:通過先進的研發手段,可以使得美邦的服裝更加精確地定位、更快的滿足市場需求,在這一前提下,美邦會堅定的推進IT戰略和信息化工作,引領美邦走在服裝行業更前列。

  后記:

  接受采訪的當天,閔捷一身美邦新品牌Me&City的著裝。采訪最后,閔捷強調了自己對于信息化的理解:“信息系統作為企業發展進程中必不可少的要素之一,它的作用不應限制和預見企業的發展方向,而應成為企業的支撐和行動工具”。同時,他也表露了自己的期望“在加強和業務部門溝通的過程中,希望信息化成為大家日常工作的習慣和自然。” 美特斯邦威PLM之旅:不走尋常路

  【關于美邦】

  美邦作為本土品牌有其獨特的含義:“美:美麗。特:獨特。斯:在此。邦:國邦。威:威嚴。 美特斯邦威:美麗獨特在此,宏揚國邦之威。”

  上海美特斯邦威服飾股份有限公司主要研發、采購和營銷自主創立的“Meters/bonwe”和“ME&CITY”兩大品牌時尚休閑服飾。美特斯邦威首家專賣店于1995年4月22日在溫州開業。05年創辦了上海美特斯邦威服飾博物館,是國內目前規模最大的服飾博物館。

  目前全國設有專賣店近3000家,2008年全系統銷售額達70億元,位居中國市場的本土和國際休閑服品牌之首。國際化的設計團隊每年向市場推出新款服飾8000多款。

  2008年8月,美特斯邦威成功在深圳交易所上市,股票簡稱“美邦服飾”,股票代碼為002269。在國內首創生產外包,直營銷售和特許加盟相結合的運作模式。公司與以長三角和珠三角為中心的300多家生產供應商建立合作關系。08年底公司總部直屬員工近萬人。04年和06年,公司相繼成立了黨委和工會。公司榮獲“馳名商標”、“中國名牌”和“中國青年喜愛的服飾品牌”等多項重大榮譽。

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