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“忽悠”他跳槽
2010-5-11  字體  瀏覽量:

  每年這個時候,都是各個企業摩拳擦掌,大部分人才蠢蠢欲動的招聘旺季,對于企業,期望借此機會招到心儀的人才,而對于人才,也希望能找到更好的發展空間,事實是,人才可選擇的企業較多,而企業則正好相反,甚至苦于得到對方而提前做好各種說服準備,這種準備對于企業招聘官而言是不得不做,人才爭奪戰的成敗有時候則完全掌控在他們的手中。成,則今年順順利利,敗則全年磕磕絆絆,做好招聘官不容易,在此時做好招聘官更不容易。

  其實不僅是這個階段,人才市場供小于求早已成為不爭的事實,可以說大部分成功的招聘案例絕不是簡單的你情我愿,也絕不是短時間內可以完全搞定的,這就需要招聘官摩拳擦掌,準備各種有效的“忽悠”手段,應對各種情況都有可能發生的招聘過程。

  所謂“忽悠”絕不是簡單的將不可能變為可能,而是利用一些技巧(觀點、用詞、態度呈現等等)適時的引導人才的想法,以便達成我方所期望的共識,這種共識的達成,絕不是強迫或者子虛烏有的引誘,更不是利用一些承諾來拉近和人才的距離,進一步說,即便人選進入公司后發現情況和之前所了解到的不同,但也不會埋怨招聘官當時對他的游說說辭,從“忽悠”角度講,這也是成功的,只不過結果不如而已罷了。

  王女士是一家中型IT公司的招聘經理,每年節后的人才高峰期都是她做忙的時候,當然,也是她最出成績的時機。

  “由于大部分公司都會在每年的節前甚至去年底制定新一年發展戰略,相應的人才戰略也會制定出來,所以節后第1、2個月很關鍵,這決定這企業今年的發展,故今年的人才計劃實施進展的快慢,對絕大多數企業而言至關重要!”

  在外界看來(甚至很多人才看來),招聘的難易程度更大部分取決于公司的規模和知名度,但是王女士有她自己的觀點:“看似大公司更容易招到人才,其實不然。要知道,無論公司規模和名氣大小,都會存在優勢和劣勢,就好像國企一樣,輕松、福利待遇好,但反饋機制慢,每月的工資較少,上升空間局限性大等等這些缺點有目共睹,但是依舊會有人考慮國企,所以人才選擇機會的考慮因素各不相同,反過來說,無論什么樣的公司,都有吸引相應人才的優勢,也會有讓很多人才拒絕的劣勢,這是公平的。”

  王女士所在的IT公司在業內不算知名,但依舊可以吸引很多符合公司發展戰略的人才加盟,在這些人才中,有來自世界500強外資企業,也有來自同樣規模的中型企業,甚至有小型公司創業經驗的人也樂于加入這個公司,究其原因,王女士認為:“相應的人會有相應的吸引點,這對每家公司而言都是一樣,關鍵在于如何抓住關鍵點說服人選,讓他們認同甚至樂于接受我們公司。”

  王女士所說的我們可以理解為說服人選,也可以理解為“忽悠”人選加盟,這對于招聘官的素質及招聘技能要求較高。

  作為一個招聘官而言,首先要對本公司的優劣勢有清晰的認識,王女士在此公司至今任職三年,每年這個時候都會將公司情況及業內情況進行較詳細分析和整理,并結合今年的業務目標和人才發展目標,制定出相應的人才招聘計劃。今年也不例外。

  公司優勢:老板背景、公司文化、一定的競爭優勢資源、去年小規模融資、不錯的晉升空間

  公司劣勢:產品過于單一、薪酬在業內不具備較強的競爭力、知名度不高、相對于競爭對手而言發展較緩

  今年計劃:正在開拓乙產品市場,力爭在今年內獲得較高市場份額

  急需職位:新產品市場銷售總監

  王女士認為此職位招聘難度在于:

  1、薪水,公司薪酬結構在市場上的競爭力不夠

  2、風險:新產品開拓,成功和失敗幾率共存,而且要以弱勝強,搶占新市場份額,風險較大

  鑒于老板傾向的那些目標公司(業內前十)而言,也只可能有以下三種人會考慮此職位:

  1、自我挑戰欲望很強的人,以成就導向為目標,并且在現有平臺發展受局限

  2、雖沒有全面的高層營銷管理經驗,但在知名公司有區域全面營銷管理經驗,且從事新產品市場營銷工作,并取得很好業績,渴望能有全盤操控經驗者

  3、有創業沖動,正處于積累應用階段的知名公司高層營銷管理者,具備足夠的理論及實戰經驗

  基于以上分析,王女士進入招聘操作階段,由于是高端職位,故其將此職位委托給合作獵頭幫忙搜尋,希望獵頭能在短期內從她給出的目標公司內找到并推薦人選給她。

  一周后,王女士拿到三名人選推薦報告,并對其中的A和C很感興趣,希望約見。二人的背景為:

  A、男性,33歲,10年此行業銷售經驗,7年銷售管理經驗,3年知名公司全國銷售管理經驗,并在近兩年一直從事乙產品銷售管理工作,具有新產品從零開始的銷售管理經驗,現在乙產品市場占有率近25%

  B、女性,34歲,超過10年此行業銷售經驗,8年銷售管理經驗,目前在行業內排名第一的知名公司任職華北區銷售總監,業績公司第一,同樣具有新產品銷售市場從無到有建立過程,目前新產品市場占有率近35%,華北區市場占有率近45%

  在對二人的面談過程中,王女士認為二者的經驗背景和性格特點均能夠勝任此職位,但二人變動的意愿均不是非常強烈:

  A認為目前的發展平臺很好,很穩定,雖然再看新的機會,但也要慎重考慮,現在很難做出決定。

  B認為雖然過來可以有負責全國市場的機會,但是風險很大,是否值得嘗試現在不能下定論。

  對于二者的表態王女士認為很正常,雙方只是初步溝通,并不很了解,公司這邊的現狀短期內也不可改變,現在要做的就是進一步了解二人的最大的顧慮,以便可以相應進行有針對性溝通。

  王女士對他們之前的任職公司做了相應了解,并向業內熟識的朋友側面了解二人的具體情況:

  A、人很OK,工作作風屬于穩重踏實型,習慣于按照規則出牌,注重穩定性,經分析,王女士認為對于這種發展受到局限的高層而言,要么跳槽到競爭對手公司,要么個人創業,否則會很難有更快的提升,但A在工作上所體現出的風格恰恰讓其很難在工作轉換上有很快的決定,如果要說服其變動,可能會需要較長時間。

  B、工作能力和經驗沒問題,工作風格較強勢,屬于實力派,具備一定的穩定性,雖然團隊關系處理的不錯,但是其鮮明的性格影響到她在現有公司的發展空間,具有較強的自尊心,女強人做派,王女士認為,這樣的人棱角鮮明,除了關注自身發展之外,對老板及公司也有較高要求,但作為女性其要求更多處于感性方向,雖然較之A在變動上想法清晰,但一旦其明確目標后,做出選擇會很快,可以先將其作為第一爭取人選。

  據獵頭的反饋,王女士是一個性格開朗且善于溝通的招聘官,其性格和專業性在第一次面談時讓兩名人選印象深刻,為王女士和人選進一步深入接觸打下了基礎,在之后的一周內,王女士和B頻繁接觸,利用msn、電話經常溝通,工作談的少,生活談的較多,王女士抓住上次溝通了解到B有一個上幼兒園的孩子,以此為切入點,感同身受的東拉西扯,迅速拉近了雙方的距離。

  隨著溝通的深入,工作上的事情也談的較多,王女士會從HR的角度和B分享一些自己的心得,要知道,同樣作為管理者的B,王女士的心得也是有借鑒意義的。幾次溝通中,王女士的一些關于團隊管理上的建議對B給予了很大的幫助,二人的距離再次拉近,B開始談論起自己的工作來了。

  王女士清楚,這說明B已經將其真正看做朋友,甚至看做可以抱怨、發牢騷的好友,王女士只是簡單的提一些建議,進行下開導,耐心等待著時機。

  當B再次和王女士抱怨自己的無奈之時,王女士在Msn上打出了一句話:“B,現在的工作真的是你期望做下去的嗎?你已經35了,還能拼命幾年呢?”

  B沉默了,兩分鐘后,王女士再次打出一句話:“你這十幾年拼命賺錢,但開心工作的日子卻越來越少,心也越來越累了。”

  五分鐘后,B回復:“晚上我電話你吧。”這就是王女士需要的效果。

  當晚二人通了近2個小時的電話,前1個多小時,一直是B在說,從畢業的理想,現實的差距,工作的拼命,領導的壓制等等,簡直是13年生涯回憶錄,曾經是怎樣怎樣,現在卻怎樣怎樣,最后哀嘆一聲,王女士一直在聽,其實再強悍的女人也會有很感性的一面,而現在B將這一面傾訴給了王女士,很顯眼,B現在很迷茫。

  “B,既然是工作就會有快樂和痛苦,這些你看的應該很開了,你知道你現在很復雜,你年齡大了,但卻依然想拼,卻又有些力不從心,另一方面你說你看重現在的平臺,但事實卻讓你更迷茫,很矛盾,我理解。”

  “B,你不是一個很善于處理復雜的人際關系的人,你承認嗎?否則,我認為你絕對不應該坐在現在的位置上。”

  B沉默了。半晌之后問:“你有什么好的建議?”

  王女士說:“你現在要做的就是找到一個適合你現在這個年齡應該做的職位,同時能夠獲取更多有利于提升你自己的知識、技巧,這主要是管理和戰略層面的東西,而且這樣的工作絕對是應該能讓你有成就欲望的。你認同嗎?”

  B在電話那頭輕聲的“嗯”了一下,王女士繼續說:“兩條路,如果你繼續在這個平臺做,就要嘗試做些改變,不過我認為這種改變你早已嘗試過,況且也不是你自己能左右的,公司平臺很大,你在這里絕對穩定,但是發展空間太小,另外這個穩定的平臺是不能滿足你提升的要求的。”

  “你說的對,但是換一家公司也并不意味著我就可以一帆風順的,風險還是比較大的。”B打斷了王女士的話。

  “對,會有風險,你很怕風險嗎?呵呵,你怕的是盲目的去冒險,如果你這些想清楚了,這樣的冒險就值得。”王女士笑著說。

  “是,那你覺得什么樣的平臺值得我去冒這個風險?”

  “首先,是一個有發展前景的公司,不一定大,但卻很有可能做的大;其次,一個愿意放權并且有野心,結果導向的老板;第三,人際關系簡單,專注做事的企業文化;第四,一個能讓你快速提升的職位和賦予你相應的權力,并且做能讓你有很大成就感的事情。你認為呢?”

  “恩,是的,我承認,哎,說實話,我一直都沒想清楚,總是有點患得患失的感覺。”

  “哈哈,當然有得必有失,比如剛才我說的這個機會,剛開始你的薪水會比現在少,而且會比現在辛苦,也不一定會很穩定,但你得到的則是戰略及全局把控的經驗,能力的提升,簡單的工作氛圍可能會讓你心情好起來,這段經歷對以后自己創業也是非常寶貴的,你沒想過嗎?”

  “創業?當然想過,但一直好想挺遙遠的。”

  “所以說,綜合考慮下,這個風險肯定是值得嘗試的!”王女士斬釘截鐵的說。

  “OK,我知道了,你是想讓我過去吧,剛才就覺得你在誘惑我,哈哈!”B女士輕松的笑了。

  “算不上吧,我覺得最關鍵的還是工作開心,對現在的公司而言,開心與否取決于人際關系,而我們這邊正處于快速發展階段,所以影響你心情的最大障礙并不存在,再說你都這么大歲數的人了,要是還處于這種狀態不能改變,后果…………”

  “行了吧啊,我考慮下,明天晚上給你答復吧,呵呵!”

  第二天早上,王女士和老板說了一下B的情況,老板很感興趣,于是王女士在msn上給B留言:“B,老板這邊對你很感興趣,憑我對他的了解,他是你喜歡的那種類型,開心的同時獲取成就感,何樂而不為呢?期待和你做同事!”

  不出所料,晚上接到B的電話,希望深入和老板溝通下,用B的話說就是看看王女士有沒有騙她,如果不合適,就要訛她頓飯做補償。

  一天后,老板在辦公室和B進行了一次長談,王女士記得二人是笑著走出辦公室的,老板將B送到了電梯口,握手告別,她聽到老板對B說:“明天我會讓王和你聯系的,流程會很快。”

  十分鐘后,B給王打來了電話:“一切OK,如你所愿,我們會成為同事,當然,飯你還是要請的,哈哈,明天等你電話!”

  王女士深知B已被搞定,第二天將OFFER發給了B,雖然B的離職時間需要1個月,但憑王女士對她的了解,做了決定就不會輕易反悔,在B辦離職的一個月內,二人照舊保持緊密聯系,一個月后,二人成為了同事,目前B的工作進展很順利,老板喜歡工作強勢的人,而B在這里工作確實很開心。
 

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