信息化管理軟件對中國企業增長方式的轉變，將發揮直接促進作用。從去年下半年開始整個企業管理軟件市場增長勢頭比較好，與這個大背景有關系，很多企業在轉變增長方式。

用友暢捷通董事長王文京說：“轉變經濟增長方式，調整經濟結構的核心就是把原來依靠資源的投入和擴張，轉為通過效率提高來發展。效率提高主要通過技術進步、員工素質的提高、管理創新來實現。管理軟件本身就是企業管理創新的重要支撐，中小型管理軟件在這三個方面都可發揮作用，都可以支撐企業的增長方式的轉變。”

中國的中小企業發展機會比歐美的中小企業多，但是在管理基礎和管理規范性方面同歐美、日韓等發達國家相比有一定的差距，管理軟件可以發揮很好的作用。在信息化的普及率上，同發達國家比較也有較大的差距，也說明中小型企業在管理軟件和服務上的市場空間很大，這正是用友暢捷通公司發揮作用的好時機。

用友集團的“八艦齊發”，主營業務有三大戰略板塊，第一面向高端和中高端解決方案，第二是偉庫電子商務，第三是暢捷通中小型管理軟件。

用友1988年建立的時候，服務的客戶群就包括了中小企業，2005年組建了小型企業管理軟件事業部，2007—2009年，用友連續三年贏得“小型管理軟件市場占有率第一”。2010年開始，用友在原來中小型軟件事業部基礎上，組建暢捷通軟件公司，繼續聚焦中小型企業管理信息化服務。

據王文京介紹，之所以組建暢捷通軟件公司，是看到中小型企業管理軟件市場有巨大的空間和前景，有機會成長為這個領域的大公司。用友希望暢捷通軟件公司能夠成為亞洲最大，世界前三位的中小型企業管理軟件和服務提供商。此外，中小型企業管理軟件業務模式與用友中高端解決方案是有差距的，用專業公司的方式不僅使它能夠按照中小型軟件的規律和特點開展業務，也會有一個更好的公司運作機制，給團隊以更好的機制，更快速的市場反應。這些年來國內很多企業通過收購國外公司，直接進入全球市場，包括用友的很多客戶，所以，用友是在隨服務的客戶的全球化走向了全球化。暢捷通的重點首先仍是國內市場，第二步是以東南亞（包括我國港澳臺地區）作為重點拓展重點。