很多成功的企業家都會采取獎勵的辦法讓員工更好地完成任務。但是他們中的大部分并沒有看到他們對員工的獎勵和員工的表現之間的聯系并不密切。企業的領導者習慣了公平的分配方式，其實這樣做實際上是使看似公平的企業變的不夠公平。

據我們所知，現在企業太多的領導者沒有在獎金和福利等等方面對完成任務和沒有完成任務的員工做出區分。這不得不說是他們的失誤。

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1．仔細觀察員工

對領導者來說，成功的過程其實就是不斷地吸取知識和經驗的過程。作為成功的領導者要做的是把他成功的經驗傳給下一個領導者，提高所有人的素質和應對能力。

在提高員工素質的問題上，拉姆曾提出過一個比較有效的指導方法：“先觀察一個人的行為，再向他提供具體有效的反饋。”他告訴我們，指導者應該掌握提問的藝術。是這樣的。有的時候，一針見血的提問可以讓員工對問題進行更深入的思考和探索。

2．優秀的領導者總是賞罰分明

我們在上文中提到了很多企業的員工獎罰制度形同虛設。對此，《執行》認為，優秀的領導一定要做到獎罰分明，并把這種精神傳達到整個公司當中。如果只是在形式上進行獎勵的話，任務完成的好的員工和任務完成的不好的員工所得到的待遇完全一樣，那就不能確保優秀的員工為工資和待遇而為企業做出更大的貢獻，也不能促使落后的員工快速進步。

《執行》的兩位作者認為，一個好的領導應該讓每個員工明白工作優或差帶來的不同效果，明白公司賞罰分明的制度和鼓勵措施；并且保證對每個人的獎勵都是建立在對他們的尊重和鼓勵的基礎上，而這種獎勵絕對沒有同情或者“吃大鍋飯”的元素在里面。