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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
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2011-3-9 |
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Elliott 公司是為石油、塑料、石化和精煉公司服務的資本商品制造商。Elliott 總部在賓夕法尼亞州珍妮特市,生產渦輪機、旋轉機械、空氣和氣體壓縮機以及發電設備,有近100年的歷史。Elliott 以根據客戶訂單和具體需求制造產品而聞名。Elliott 是荏原制作所的子公司員工約 2000 名,在加拿大、中國、墨西哥、巴西、歐洲、巴林和日本等世界各地設有 18 個銷售和服務中心。
Elliott 于 2004 年計劃替換掉使用了 20 年的時間和考勤系統。老系統通過單獨的、手工記錄的電子表格跟蹤考勤、休假和加班情況。該系統不能提供員工時間和考勤的歷史數據,也不能提供任何具體和實時的數據,來跟蹤員工或進行中項目的生產力情況Elliott 安裝了 Oracle 公司一個跟蹤時間、考勤和帶薪員工人工數據的 ERP 系統,但是該系統不夠詳細,不能提供跟蹤計時員工的時間和考勤信息,也不能跟蹤實時車間項目數據。
2004 年,Elliott 決定采用 Kronos Workforce Central® 套件,提高自身跟蹤和管理考勤、加班、和休假的能力,同時始終遵循復雜的勞動法和工會工資制度。此前, Elliott 使用的是過時的、手工的時間和考勤系統, 在跟蹤復雜的工會工資規則、休假、加班和其它政策方面面臨著很多困難。老系統也不能實現顯著的成本節省,F在采用 Workforce Timekeeper™ 后,Elliott 就能夠跟蹤多種工資規則和費率,同時始終遵循美國鋼鐵工人聯合會等各工會的各種復雜的工資規定。"“工資規則和代碼繁多不是問題。在實施時輸入后,現在就能輕松跟蹤這些規則。”"Elliott 高級業務分析師 John Russo 說道,F在,經理能夠像監控項目狀態信息那樣即刻看到員工的時間和考勤信息。無故缺勤、遲到、早退都能自動監控。經理還可以查詢歷史考勤信息,查看缺勤和員工生產力的趨勢。"“我們的老系統中根本沒有歷史數據,F在,采用 Kronos 解決方案,我們就有了四年前至今所有計時員工的信息。”"Russo 說道。"“這對我們來說是極大的好處。”"
Workforce Timekeeper 能夠通過 Workforce Connect™ 與 Elliott 的薪資系統相連,于是員工的時間和考勤信息就能夠通過自動輸入每周進行傳送。
由于 Elliott 制造的是復雜的產品,要求勞動力專業、高度熟練,因此在一個由需求推動的市場內,它面臨著諸多挑戰。該公司主要希望能夠將實際車間可視化,分析相關數據,以期改善關于制造流程效能和效率的決策。他們可以把這些信息集成到 ERP 系統中,供車間經理使用。這一功能,加上改良的自動化時間和考勤解決方案,會極大地促進實現投資回報以及為其客戶創造價值。
Elliott 現在采用由 Workforce Timekeeper、 Workforce Activities™ 和 Workforce Connect 組成的解決方案,能夠跟蹤員工時間、考勤和生產力以及項目時間、成本和利用率數據。此外,Elliott 在極短的時間內完成了對 Kronos 解決方案的執行,四個月內就把所有工資規則設置到位,完成對使用人員的培訓。
在執行 Kronos 解決方案之前,Elliott 在原有的 ERP 系統中,依靠手工的方式,用無法天天獲得的數據進行人工和項目成本計算,F在 Workforce Timekeeper 和 Workforce Activities 與他們的 Oracle ERP 系統每 15 分鐘相連一次,經理們就可以查看工作、作業、工作中心、工時標準和實際工時的實時數據。"“每15分鐘就能了解項目成本和狀況,這是一個很棒的功能”。"Russo 說道。"“Kronos 解決方案與我們的 ERP 系統無縫連接。”"采用 Kronos 解決方案,Elliott 可以跟蹤任一時間內多達 1500 個處理中的工單。這樣 Elliott 就可以答復關于訂單狀態的客戶詢問來電。主管可以通過 Kronos Workforce Genie® 的功能查看項目在制品,并立即答復這方面的問題。在這一功能的幫助下,Elliott 負責監督渦輪機小型部件修理的一名員工得以提供影響此類項目完工的任何小型部件的狀態。這一信息還能帶來準確的客戶計費和項目完工時間數字。Elliott 還得以把計算月度結賬成本數字的時間從兩周縮短到兩天。
這一信息還鼓舞了員工和主管的士氣。有了這些定期更新,員工就更清楚自己的工時用在哪里,從而可以提高生產力。關于項目狀態信息的報表能夠向經理顯示出某個項目完工所需的剩余時數。大量信息觸手可及,經理就可以決定各員工適合什么任務,是否需要再進行培訓。因此,經理有更多時間來追求戰略性目標,而不是手工跟蹤車間作業。也許 Elliott 從 Kronos 解決方案中得到的最大好處就是得以通過減少浪費對直接人工資源進行優化,在 Kronos 應用程序中,這一點被視為人工生產流程的一個重要組成部分。
實施 Kronos 解決方案后,Elliott 得以制定精益六西格瑪計劃,以此確定浪費和非增值活動。這樣,Elliott 就可以在使用現有生產力和制造設備資源的前提下節省時間和成本并提高生產力。結果就是,制造流程更為高效,產品質量更高,客戶和員工的滿意度更高。Elliott 計劃升級到最強大的勞動力管理解決方案,也就是最新版的 Kronos Workforce Central 6,從而繼續創造價值。在一個以需求為重的行業內,Elliott 在 Kronos 解決方案的幫助下能夠適應不斷變化的市場。
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