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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
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2011-3-14 |
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TTI集團成立于1985年,是高級家居裝修工具及建筑工具的世界級供應商之一,擁有多個信譽卓著的品牌,并肩負不斷開拓創新及保證產品優秀質量的承諾。到2006年為止,TTI在全球雇員超過20000人。旗下主要生產基地位于中國,在北美洲也設有生產工廠,并在香港、中國、美國、英國、德國等國家設有研發及市場推廣中心。其中,東莞厚街科技電業廠、東莞三屯創力電器制品廠是最大的生產基地,目前有雇員13000余人,日產量75000件產品。產品系列有:可充電式工具,地板護理工具,花園修飾工具,太陽能照明工具等。
隨著TTI的生產和發展規模不斷發展壯大,原始的手工管理已經無法滿足TTI對生產車間的精細化管理的要求:
生產類型各不相同的業務單元導手工排班異常復雜。TTI有六個生產業務單元,所生產的產品各不相同,有五金類產品、橡膠類產品以及裝配工廠等等。不一樣的業務單元對生產現場的工人排班管理的要求也不一樣。生產五金件的業務單元以機床加工為主,屬于離散制造,有固定的加班時間;生產橡膠類產品的業務單元屬于流程制造,需要24小時不停機,因此連中午用餐的半個小時都必須有人值守,但是這期間可能一個工人需要值守幾個點。六個生產業務單元,六種不同的排班模式帶給TTI的人力資源部極大的工作量,并伴隨著不少的出錯率。
頻繁的調班調線造成成本追蹤困難。在TTI,工人的調班調線很普遍,各生產單元內部以及各生產單元之間都會經常發生調班調線的現象。工人調整后,其對應的成本中心也要相應變化,以便跟蹤準確的人工成本。而這種變化卻不能自動體現在ERP以及HR系統里,必須進行手工調整。整個企業一線員工數量龐大,經常調班調線,其工作量可想而知。
工時不能實時統計分析。工時統計分析需要像MRP一樣跑一遍才能把工時統計出來,期間需要等待很長一段時間,因此TTI每到月末才會出一份工時統計報告,更不用提生產線的精細化分析。
勞動法的遵從挑戰。勞動法的規定,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。同時規定,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。對于勞動法的相關條例,TTI人力資源部只能靠EXCEL對全廠職工的工作時間以及年休假時間等進行手工統計再導入HR系統,容易出錯并且無法實時提供相應的數據。
舊的考勤機經常斷線,造成數據丟失。如果網絡斷線或者內存滿了,舊的考勤機里的數據則會丟失,造成不良影響,同時令IT部門對于數據的補救等非常頭疼。舊考勤機沒有OLAP功能,不能和Kronos系統之間無縫集成,無法實現自動化高效的考勤和時間管理。
由此可見,TTI急需建立一個統一、集中和自動化的勞動力管理平臺,以確保用工符合法規,提高管理效率和員工滿意度。于是,TTI應用了Kronos時間管理軟件,并又于2010年8月將東莞生產基地中的全部六個業務單元統一配置了Kronos獨有的智能數據采集終端,取代其之前應用的考勤機,實現與Kronos時間管理軟件實時通訊的一體化應用,從而一改過去軟硬件不集成狀態下的數據等待和月度批量處理方式下的低效率,為人力資源部提供實時和準確的考勤數據及工時報表,通過Kronos與TTI現有薪資系統的接口來自動高效生成準確的工資單。人力資源部因此從繁瑣的考勤和工時、休假統計匯總等事務中解放出來,從而將更多的時間放在為企業的戰略服務上。
集中化的勞動力管理平臺,解放人力資源部
Kronos系統為TTI搭建了集中的勞動力管理平臺,人力資源部門根據六個生產單元各自的生產特點設置了各自的排班規則,具體的排班則下放到由各生產業務單元執行。不僅如此,該平臺還集中設立加班、休假、綜合工時等業務規則,使人力資源部從繁瑣的考勤和工時、休假統計匯總等事務中解放出來,從而將更多的時間放在為企業的戰略服務上。
實時的勞動力成本統計,精細化的車間管理
通過Kronos系統的應用,人力資源部門可以實時獲取按生產單元、部門、班組等各種維度的工時和加班報表;并將員工與成本中心對應,在員工調班調線中自動轉移相對應的成本中心,實時分析人工成本;同時可以實時追溯和分析生產線上的返工情況,當有質量問題發生時,能實時追蹤到問題部門,分析返工工時,并將該返工工時再反饋到問題部門,以此做精細化的追蹤和生產線的分析。未來TTI還計劃通過Kronos與ERP系統的整合來實時監控WIP在制品狀態,從而不斷優化勞動生產率。
自動化的休假管理,最小化合規風險
Kronos系統的應用大大降低了合規風險。Kronos會自動根據勞動法以及員工工作年限的要求年假、病假進行統計,對于中間離職的員工,自動進行年假折算,并設置了有效期提醒。同時,人力資源部的薪資處理周期在應用了Kronos系統后整整縮短一周,工資錯誤率由3%降至1%以內。
軟硬件的無縫集成,提高員工滿意度
應用了Kronos獨有的智能數據采集終端后,TTI實現了軟硬件的無縫集成,解決了之前的考勤機穩定性差的問題。同時,Kronos智能數據采集終端具有OLAP功能,能夠向Kronos系統實時傳輸數據,實現雙向溝通,并不會受網絡斷線或者斷電的限制,當網絡電源恢復后,Kronos系統可以采集到暫存在終端里的相應信息,使打卡不受影響。Kronos智能數據采集終端建立了良好的企業IT基礎形象,為成千上萬的基層員工提供了自助服務,提高了員工滿意度。
靈活的配置管理,適用不同國家和地區
一個Kronos系統可以并存不同的HR規則,能夠配置不同的數據庫,有多種語言版本。因此,Kronos系統可以通過集中化的配置管理應用于像TTI這樣存在不同的生產業務單元的工廠,甚至是應用于不同的國家地區。
“Kronos終端與軟件系統的一體化應用,提升了我們企業整體的IT戰略意義;贠LAP的實時性實現了勞動力管理的自動化,提升了HR管理效率,獲得了對于一線生產的可視性,智能終端的自助服務將為一線員工提供溝通的便利,從而有助于帶來更高的員工滿意度。”
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