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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
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2011-3-14 |
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ArvinMeritor 是一家為全球汽車行業提供價值 80 億美元以上汽車產品的供應商。 ArvinMeritor 有 29000 名員工,遍布 25 個國家, 幾乎路面上每輛車都用到了它的產品。該公司的 產品范圍包括輕型汽車、商用卡車、拖車的集成系統、模塊和部件,以及特種設備 OEM 和商用汽車 零部件售后市場。對于 ArvinMeritor 來說,全球化運營是保持長期成功的關鍵。不僅公司的客戶有 此需要,而且作為全球制造業經濟的一部分,也會為它帶來巨大機遇。
但是,機遇總是伴隨著挑戰。由于勞動力遍布全球,ArvinMeritor 就必須負責管理各種復雜的勞 動法和工會規定。公司過去一直使用許多不同的勞動力管理系統,這在如何獲取員工人工數據方面 造成了不統一。地方解決方案是根據當地具體情況而定的,在提供用戶支持方面帶來了問題。不同 系統的混用也給 ArvinMeritor 提出了支持多種語言的挑戰。
創建一個公司標準
ArvinMeritor 選擇 Kronos 的 Workforce Central®套件(包括 Workforce Timekeeper™ 時間和人工應用程序)作為公司標準。其目的是創建一個既支持公司一致性也支持地 方自治需要的環境。Kronos 的解決方案使 ArvinMeritor 實現流程自動化、集中化全球人工信息,并 遵守各國嚴格的勞動法和工會規定。Kronos 幫助 ArvinMeritor 優化使用勞動力,在充滿挑戰性的 汽車制造市場中做到高效經營并降低風險。
全球推廣的開始
Kronos 解決方案首先在美國和加拿大推出,現正在英國和瑞典執行。該機構目前正在應用 Kronos 系統來管理時間和人工、生成排班優化計劃并提供約 11000 名員工的管理報表。把 Kronos 用作公司標準,使 ArvinMeritor 受益良多。系統可以做到集中維護、集中審核,因而可以很容易的 遵從薩班斯-奧克斯利法案。這種標準化的做法還使 ArvinMeritor 更有效的利用 IT 資源、節省資 金,在支持方面效果尤其明顯。
用戶歡迎 Kronos 的解決方案,使得在國際范圍內推廣變得更加容易。"IT 和財務系統經理 William Linehan 說:"我們在 ArvinMeritor 內無需對 Kronos 進行推銷。"在北美的推廣都是靠口 碑宣傳的。產品便于使用,能夠實現公司上下的一致性,這很棒。"
確保地方自治
之所以采用 Kronos 還因為 ArvinMeritor 希望把建立公司標準與實現全球各地工廠和辦事處的 地方自治平衡起來。"Linehan 說:"我們應用程序的設置給予地方層面很大的個人自由。"我們認為, 從勞動力管理的立場來說,最好讓全世界的工廠能夠靈活的根據實際需要進行管理。"
這種強調地方控制的方針有助于 ArvinMeritor 滿足各國關于薪資標準、隱私法或勞動法規等方 面各不相同的法律規定。例如,在 ArvinMeritor 運營的多數歐洲國家,薪資管理外包給當地的薪資 管理軟件商,由后者緊跟當地的所有規定和法規。ArvinMeritor 使用 Crystal Reports 來連接 Workforce Timekeeper 與這些當地薪資冊供應商。
借助 Kronos 解決方案能夠方便地處理隱私法律,而 Linehan 還特別提到 Kronos 還能靈活地應 對德國極為嚴格的隱私法規。"我們未發現 Kronos 解決方案中有任何妨礙遵從當地隱私法的安全問 題。"
標準化和地方控制的結合使 ArvinMeritor 能夠更靈活地管理時間和考勤,在員工缺勤或休假時 更是如此。"我們使用 Kronos 已經到了這樣一個程度:即使一個地點有著截然不同的規定,主管也 沒有理由不結算另一個地點的薪資,"Linehan表示,"這一點十分重要,因為有時員工會休產假或探 親假,或是人力資源員工需要對多個地點提供支持。 "
發揮勞動力的最大潛能
在競爭激烈的全球汽車市場上,成功常常取決于一些極為微弱的利潤。而對 ArvinMeritor 來說 ,優化人工以提高生產力,是公司保持競爭優勢的關鍵。ArvinMeritor 使用 Workforce Timekeeper 制定人工報表,確定生產力水平,進行計件分析。"人工是我們能夠真正控制的一個因素,"Linehan 表示,"我們能使用 Kronos 來查找、收集和分析這類信息,并及時將其提供給管理層。"
ArvinMeritor 有一支核心勞動力隊伍,在生產需要時,公司還會雇用臨時工對核心隊伍加以補 充。借助 Kronos 系統,ArvinMeritor 就能確保臨時工部署的有效性和高效率。臨時工與 ArvinMeritor 正式員工使用相同的 Kronos 系統,以便公司能跟蹤和監控臨時工的人工工時和成本 。此外,臨時工機構還使用 Kronos 來運行報表,供 ArvinMeritor 批準,以便在收費時不會出現意外 情況。
在工作場所實現公平性和合規性
ArvinMeritor 正在使用 Kronos 來管理復雜的勞動力規定,如關于保護工人健康和安全的規定 等。在公司的一家加拿大制造廠中,壓力很大的重復性勞動很常見。在這里,管理層與工會代表一起 設計排班優化計劃,確保每位員工都能從事多種工作。員工在自己的班次內能夠變換任務,從而創 建了一個更安全、更公平的工作環境。"如果沒有 Kronos 來管理排班優化,我想三個人也無法完成 這項工作,"Linehan 說道,"“采用 Kronos,排班優化計劃不僅能夠輕松維護,還可輕松使用。” "
前景光明
ArvinMeritor 正在致力于完成到 Workforce Central 5.1 的升級,很快該系統就將覆蓋其他歐洲 運營地點,包括法國和意大利。由于希望能夠提高合規性和考勤跟蹤能力,該公司正在醞釀關于 Workforce Leave™ 和 Workforce Attendance™ 的計劃。
無論 ArvinMeritor 的需求發生怎樣的變化和增長,Linehan 都確信 Kronos 能夠滿足他們的需 要。“Kronos 提供的產品非?煽、穩定,能夠滿足您的所有需求。而且,Kronos 已經提供了我們希 望獲得的一切。這雖然聽起來很簡單,但的確是事實。”
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