1832 年一位名為彼得•羅杰斯（Peter Rogers）的荷蘭移民創建了羅杰斯公司。成立 170 年來，羅杰斯公司已成為一家跨國公司，總部位于康涅狄格州羅杰斯市。它在美國、比利時和中國蘇州設有生產基地。該公司于 2002 年 6 月進入中國，在蘇州工業園建立了在亞洲的第一家獨資工廠——羅杰斯科技（蘇州）有限公司，現擁有 600 多名員工。羅杰斯公司在 2005 年亞洲業務計劃會上宣布將蘇州作為羅杰斯亞太地區總部。

作為世界領先的特殊材料生產供應商和一個具有百年歷史的公司，羅杰斯公司在穩健投資的同時，重視員工及合資方的共同發展。高效生產需要先進技術，而創新需要完善的管理基礎架構。2009 年 1 月，在美國總部的幫助下，羅杰斯科技（蘇州）有限公司安裝了 Kronos Workforce Central 以應對與人工相關的下列挑戰：

需要準確、實時的計時、缺勤和人工數據來控制人工成本并消除容易出錯的手工流程。

為了提高整體人工生產力，管理層和 HR 部門需要對五個獨立運營、截然不同的工廠有全面的了解。各工廠的勞動力都需要根據各自的生產需要、按照獨立的排班優化規則加以部署，但須遵守統一的工作規則。

確保人工數據準確高效以更好地遵守中國的新勞動法和相關法規。

把勞動力管理信息平臺標準化，以保持流程的統一性。

實現從時間跟蹤到薪資冊全套自動化。

過去，羅杰斯科技（蘇州）有限公司的 HR 部門整月忙于手工收集和匯總時間和考勤數據、交叉檢查各員工的班次和休假數據，然后再計算工資。這種手工或半手工流程極為浪費時間和精力。這種復雜繁瑣的流程效率低下，準確性沒有保證。采用 Kronos 勞動力管理系統，就能在安裝在生產現場的 Kronos 4500TM 終端處獲得實時的員工時間和考勤數據。終端和 Kronos 軟件之間的通信是集成式的，把員工排班優化和休假信息結合了起來，并可以進行完全自動化的時間和考勤流程。此外，Kronos Workforce Central 使羅杰斯科技（蘇州）有限公司實現實時數據和自動化的復雜人工時數計算，現在就可以及時、準確地計算并處理每名員工的月度人工數據。

從計時到薪資冊計算，全程自動化，消除了容易出錯、容易產生薪資冊膨脹的手工流程，縮短了薪資冊計算交付周期 50% 以上，并大幅提高了 HR 管理的效率。雖然在剛執行 Workforce Timekeeper 時增加了工作量，但是結果是很明顯的�，F在，該公司計時的準確率超過 90%。%.

整體提高人工效率

羅杰斯公司的五個獨立生產業務單位都有自己的生產系統以及廣泛的產品種類。不同的產品需要不同的生產系統。在部署勞動力排班優化時，這些差別體現得尤其明顯。例如，電子產品組裝線生產中可能采用 12 小時等長班，而依靠技能的手工生產中要求的是 8 小時班。對于后者，長班可能導致人工疲勞，從而影響質量。

Kronos Workforce Central 幫助羅杰斯科技（蘇州）有限公司建立起公司級的集中式勞動力管理信息平臺。該平臺把整體勞動力管理標準和政策集成起來，確保 HR 部門可以對所有業務單位采取統一規則。同時又幫助各生產業務單位根據各自的特點實現獨立的排班優化管理。各生產業務單位實行各自的排班優化規則，而 HR 部門和管理層則能從該系統提供的總結報表中得到深入、全面的了解。這樣就能對整體人工效率進行實時監控，從而做出科學的勞動力部署決策。

簡化流程和自助服務讓員工滿意

采用 Kronos 勞動力管理解決方案，羅杰斯科技（蘇州）有限公司優化了涵蓋各類員工的休假管理流程。按月領薪的辦公室工作人員可以通過個人電腦提交休假申請，而一線計時工可以直接通過 Kronos Terminal 4500 智能終端提交休假申請。這種完全無紙化系統簡化了審批和拒絕復雜手工管理流程。經理不管身處何地都能收到 Lotus Notes 電子郵件提醒，然后快速做出決定。Kronos Workforce AccrualsTM 可以自動化累計休假申請，并對違反預定限制的休假申請發出自動提醒，這樣就便于經理做出準確的決定。

作為一家跨國企業，羅杰斯科技有限公司致力于為員工提供公平的工作環境，全力以赴提高員工的滿意度。Kronos Workforce Central 的執行對一線員工的影響最大。在過去，休假申請都是寫在紙上的，如果經理出差就無法及時有效地加以處理。但是現在，進步的審批系統可以在任何時間、任何地方進行審批。Kronos 智能終端為一線員工提供自助服務，無需使用個人電腦，此舉提高了員工的滿意度。員工可以在終端上執行多項功能，例如檢查自己的排班優化情況、已休假情況、假期結算等。還可以通過終端提交加班或休假申請。還可以檢查經理對這些申請的審批結果。從以前的被動接受時間和考勤審核變為現在主動的參與，極大地提高了員工的積極性。

未來前景

以前沒有勞動力管理系統時，羅杰斯科技（蘇州）有限公司是這樣操作的：每天結束時，所有主管都要檢查自己員工的時間和考勤記錄是否準確。主管要檢查各員工的排班優化和實際出勤和加班情況是否有出入。"但是，執行了整套 Kronos Workforce Central 后，我們就不用操心了。采用集成的勞動力管理系統，我們能夠在整個企業內執行標準化的內部政策，從而更容易進行以過程為主導的業務管理。"——羅杰斯科技（蘇州）有限公司 HR 部在成功啟用 Kronos Workforce Central 系統后的反饋。

每個月，在許多 HR 部門還忙于確保月底時間和考勤數據以及薪資冊計算結果的準確性時，羅杰斯科技（蘇州）有限公司的HR 部已經成為支持該公司運營和高端決策的戰略合作伙伴。這種新的 HR 管理概念把他們的管理方法變為更完善化、標準化的流程。

"我們已經改革了完全依賴于人的舊管理方式，使之變成依靠可靠系統的管理方法。通過這種轉變，我們得以更好地實現業務流程的標準化！"

羅杰斯科技（蘇州）有限公司人力資源部