班加羅爾，上海，2011年4月25日——中華網軟件日前宣布，中華網客戶關系管理解決方案有限公司及成功應用匹維托客戶關系管理解決方案的一家印度頂級銀行雙雙摘冠，分別獲得2011年度頒發的“最佳客戶關系管理方案”獎和“第五屆亞洲銀行家技術應用獎”。

中華網客戶關系管理解決方案有限公司是中華網軟件在印度的獨家合作伙伴。

這兩家公司所獲獎項，是本月早些時候，在香港賽馬會舉辦的2011亞洲銀行家峰會上頒發的。亞洲銀行家峰會是亞太地區金融服務業決策者們的年度盛會之一。頒獎活動由《亞洲銀行家》雜志主辦，該雜志提供金融服務業最新的戰略情報，由知名國際銀行家、顧問和學術界人士組成。

“亞洲銀行家技術應用獎”是亞洲金融服務領域此類評選中最具聲望的獎項之一，印度銀行榮膺此獎是源于成功應用匹維托客戶關系管理解決方案（Pivotal CRM）。該解決方案具有靈活的架構，允許眾多用戶進入銀行網絡。匹維托客戶關系管理解決方案還能與銀行的短訊服務通道、電話系統和銀行的電郵服務器整合，形成一個多渠道溝通的客戶關系管理。解決方案利用現有客戶基礎，向公關經理提供客戶全方位的資訊。系統并就潛在的其它收益提供建議，并向相關方和其它業務領域發布信息，從而能夠更好地提供支持服務。

中華網軟件（中國）董事會主席余翔表示：“我們的匹維托客戶關系管理解決方案和實施該方案的客戶雙雙獲得聲譽卓著的金融服務評選機構的認可，令我們深感榮幸。匹維托客戶關系管理解決方案建立于高度靈活性的微軟.net架構上，具有豐富的客戶關系管理功能，支持最有效的移動銷售功能和多語言的全球銷售和營銷活動。該獎項不僅驗證了我們對產品創新的承諾，也表明匹維托客戶關系管理解決方案能為客戶成功的增加價值。”

余翔指出：“我們幫助客戶實現其建立‘以客戶為中心的愿景’所付出的努力得到了享譽泛亞地區論壇的認可，令我們非常高興。經歷長達三個月的評估，在亞洲和中東地區的50家企業中脫穎而出，我們才贏得了這個獎項。確實非常榮幸，我們的匹維托客戶關系管理得到了卓越獎項的認可。”

此次評選活動，吸引了來自亞太地區、海灣地區和中亞15個國家的50多家金融機構參加。