– 工人自2006年開始調查以來第一次躍居榜首，這也在一定程度上反映了中國制造業越演越烈的用工難題；
– 管理層/高級管理人員短缺仍然嚴峻，但由于近年來企業加強對管理人才的吸引和保留，使得短缺程度較2010年有輕微緩解；
– 秘書、個人助理、行政助理和辦公室職員首次進入十大緊缺人才榜，此類職位空缺主要通過靈活派遣形式填補；

2011年7月18日 中國·上海——全球開創性的人力資源解決方案的領導者萬寶盛華集團年度人才短缺調查顯示，由于候選人所擁有的技能與企業需求的技能不匹配，中國大陸地區24%的企業仍面臨著人才短缺的困擾，這一比例較去年下降了16%。

萬寶盛華集團在2011年第一季度對全球范圍內39個國家或地區近40,000家企業進行了調查，其中4241家來自中國大陸，這是萬寶盛華連續第六次開展的人才短缺調查，主要目的在于了解當前的人才市場中，人才短缺的程度以及哪些職位是難以填補的。萬寶盛華希望借此發現雇主在尋找合適人才中所存在的問題，并分析企業為何會面臨人才短缺的狀況，以及采取了哪些措施來緩解此局面。

 “盡管并不是所有企業雇主都為人才短缺狀況犯難，但外界壓力很快會讓他們感受到，雇主必須采取長期策略確保合適的人才幫助企業成功。”萬寶盛華集團(中國)董事總經理袁建華先生說，“而人才并非短期內可以‘制造’，只有完善的勞動力策略才能保證企業擁有其所需人才，加快企業發展，實現目標。”

2011年中國大陸地區最難填補的職位前三位分別是工人、技術人員和銷售代表。值得注意的是工人是自2006年開始調查以來第一次躍居榜首，這也在一定程度上反映了中國制造業越演越烈的用工難題。管理層/高級管理人員短缺仍然嚴峻，但由于近年來企業加強對管理層/高級管理人才的吸引和保留，使得這類人才的短缺程度較2010年有輕微緩解；秘書、個人助理、行政助理和辦公室職員首次進入十大緊缺人才榜，此類職位空缺主要通過靈活派遣形式填補。

2011年和2010年中國大陸地區雇主最難找到合適員工的十大職位參見下表（按填補難度排列）：

 
   
來源：萬寶盛華集團 

 “中國有13億人口，但依然面臨著人才短缺。這主要是由于人才所擁有的技能與企業所需技能之間的不匹配造成的，這是一種結構性短缺，并且在今后一段時期內仍將存在。這一問題，須引起企業、培訓機構、政府部門和個人的重視，并通過系統、靈活、可持續的方法共同合作，解決人才市場的供需不平衡。”袁建華先生說。

從全球范圍來看，34%的雇主表示在填補職位空缺方面存在困難。技術人員位列最難填補職位榜首，其次分別是銷售代表、技術工匠和工程師。雇主們感覺最難尋找合適員工填補職位空缺的國家或地區前五位分別是日本（80%）、印度（67%）、巴西（57%）、澳大利亞（54％）和中國臺灣（54％），亞太地區國家或地區占據四席。

盡管全球大約75%的雇主認為難以找到合適人才填補公司空缺最主要的原因是候選人缺乏相應的經驗、技能和知識。然而，只有20%的雇主致力于通過培訓和發展來彌補。僅有6%的雇主正與教育培訓機構密切聯系，建立相應培訓課程彌補知識鴻溝。因此，為了應對人才短缺，全球各地的雇主們必須重新調整心態，考慮雇傭可塑之才，擴大企業的人才庫，才能真正緩解人才短缺。

萬寶盛華最新的白皮書 ——《人智時代，如何“制造”人才？》也在今天發布，盡管企業雇主面對大量可用勞動力，卻仍感覺某些職位空缺難以填補，該報告為如何破解此類人才短缺難題提供建議，包括全面的勞動力策略，更新工作模式和人才運用，并通過與政府部門、培訓機構和個人的合作，反映21世紀的人才全景。

關于萬寶盛華集團（中國）
萬寶盛華集團——全球開創性的人力資源解決方案的領導者——于1994年首次將業務拓展至中國大陸。我們提供全方位的人力資源服務。包括從中高級人才到首席級別人才的尋訪與甄選（獵頭）服務、人力資源解決方案服務、靈活派遣、基礎派遣，以及勞動力解決方案等服務。在中國大陸地區，我們在35個城市擁有自營服務網絡，并通過合作聯盟形式使服務覆蓋了全國100多個城市，我們擁有超過3,500家跨國企業和本土企業的客戶及超過50萬經過篩選的中高級緊缺人才。作為一家極富企業社會責任感的企業，萬寶盛華捐資援助了中國汶川大地震重災區陜西省寧強縣巨亭鄉中心小學的異地重建。此外，萬寶盛華還與中國政府部門充分合作，為各級政府部門提供專業人才測評、職業發展規劃、人力資源咨詢、國際經驗交流等服務，支持中國正飛速發展的勞動力市場。更多關于萬寶盛華在中國大陸的相關信息，請訪問：www.manpower.com.cn。