招聘專家Hays表示，人際交流、領導、組織和語言能力是四大寶貴的軟性技能，然而求職者在申請他們的下一個職位時常常忽略其重要性。

“應聘者趨向于關注職位所需的技術或硬性技能，卻忽視了雇主需求清單中的軟性技能部分，”Hays大中華區域總監Emma Charnock說。“然而雇主非常重視這些軟性技能，典型雇主所尋找的應聘者不僅需要滿足職位所需的所有技術要求，也需要能把這些額外的軟性技能帶入公司內部。

“現在我們缺乏同時擁有相應技術和雇主所期望的軟性技能的應聘者。一些雇主在需求方面變得越來越靈活，并會為那些適合職位的應聘者提供培訓。但另一些雇主仍堅持尋覓滿足其所有技能要求的應聘者– 包括硬性技能和軟性技能。

“因此，在你的簡歷與面試中用清晰的實例展示你的軟技能是非常重要的，并且要在現有職位中尋找機會來提升這些技能。”
 
據Hays調查，雇主普遍需求最多的四種軟性技能分別是：

· 人際交流技能：“人際交流被普遍認為是一種關鍵需求，包括所有相關技能，從作為團隊成員有效的進行工作，建立團隊關系，到處理電話與電郵的方式，以及在客戶與管理層面前進行演講，這些技能至關重要，因此我們建議應聘者在面試前準備實例來展示你在該方面的能力。” Emma說。

· 團隊管理與領導能力：“雇主反復聲明，這些技能對他們來說非常重要，而公司具備這些技能的人才卻非常稀缺。因此我們鼓勵應聘者擁有這些具有優秀受聘價值的技能。比如，你可以自告奮勇主持會議，協助領導團隊項目或指導團隊的助理級成員。”

· 組織技能：“組織技能也同樣被雇主認為是其非常重視的一種軟性技能，然而這也是許多應聘者缺乏或不夠重視的技能。你可以用許多方法來展現你的組織技能，從組織活動到把一個大型項目分割成易于管理的幾個小部分，到規劃你的繁忙工作來確保所有任務能夠按時完成。”

· 語言技能：“在許多領域，對語言技能的額外需求是普遍的重復主題。在經濟全球化的環境下，英語或多或少成為商務交流的通用語，更好程度的掌握這門語言成為當今社會的大勢所趨。另外，對那些把英語作為第一語言的人來說，有能力掌握第二或第三種語言可以成為讓雇主為其加分的資本。”

· Hays（瀚納仕人才咨詢管理有限公司），世界領先的專長于優秀、專業和有一技之長的人才招聘專家。

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