作為中國領先的商業地產運營商，寶龍集團正迎來大發展的歷史時期，在全國20座城市的核心地段擁有35個物業開發項目，近萬名員工在旗下80多個企業的不同領域工作。然而，隨著商業地產開發版圖的擴張，寶龍集團急需一大批高素質的商業地產專業人才，一方面滿足自身快速發展的需求，另一方面也滿足產業鏈不斷擴充的人才需求。

當人才選拔培養遭遇評估手段缺失
后備人才培養在各個企業當中都是重中之重而又是難中之難，寶龍集團在實踐過程中也面臨著很多企業都在面臨的困境：
選拔缺乏發展潛力評估。很多企業在后備人才選拔上多以工作業績為重，然而培養過程中卻發現很多績效表現良好的后備人才，能力提升微弱并沒有達到預期目標。因此，后備人才選拔發展潛力同樣需要重點評估。

培養全面但缺乏針對性。在后備人才培養環節，企業多通過集中培訓、崗位輪換、工作實踐等方式。雖然培養方式全面，但少培訓后有人完全符合晉升標準。寶龍集團意識到：缺乏針對性培養是一大阻礙，所以必須找到這些儲備人員需要的能力，同時培養過程中需要有效的評估手段來培訓的效果并反饋，以便及時調整培養方式。
 
明確了要解決的問題后，作為中國最大的人才管理與測評解決方案提供商——北森為寶龍集團提供了人才素質測評與360度評估反饋系統，系統的解決后備人才的選拔和培養問題。

人才測評 讓選拔更精準 
 后備人才的識別選拔階段，評估候選人的發展潛力，評估人才的可提升空間，能很好的判斷哪些人值得發展培養。潛力評估是預測人才潛能和素質，它為后續培養和發展提供客觀的依據和方向。潛力作為一種內在的心理勝任素質，通常與智力、個性、動機等都有不同程度的關聯，潛在的能力相對來說也有更強的穩定性和一致性，因此，北森建議寶龍集團使用人才素質測評工具評估這種潛在的素質更為適宜，通過測量少數代表性行為，對潛在的抽象的素質進行評估。
 
寶龍集團在應用北森人才素質測評時，通過“忠誠度,管理素質,管理技能,管理風格,能力傾向,職業價值觀”等方面的測評，結合企業內部績效評估，有效的選拔了價值觀一致的高潛力人才，并對如何管理人才提供了積極有用的建議。

360度評估反饋系統 讓培養更高效
 在后備人才培養環節，北森為寶龍集團選擇360度評估反饋系統。首先，可以評估高潛人才的行為勝任素質，確定行為素質上需要彌補和提升的方面，診斷發展需要；其次，可以動態的檢查發展效果，以便及時調整發展目標及規劃。

 北森在為寶龍集團實施360度評估反饋時，分為如下幾個階段：內部溝通、確定素質能力模型、設計問卷、360度評估技巧培訓與實施、反饋與輔導等過程。另外，在完成360度評估后，北森建議必須與受評者一起建立能力發展的長期計劃，并通過每年的360度評估來反饋其能力提升的幅度，從而激勵受評者更投入于自己的能力開發過程中。
 
通過應用科學的、多角度的、全方位的360度評估反饋，保證了評估結果更為全面、客觀、可靠。同時，讓員工看到自我評估和他人評估之間的差異，看出自我在哪些方面可以有提升空間。對公司而言，大大提高了后備人才的培養效率。
 
現在，寶龍集團鼓勵員工自身發展與公司長期規劃相結合，為員工提供的多種培訓和發展的模式。體系化的后備人才梯隊逐步建立，確保了企業快速發展過程中的人才供給。