招聘專家Hays表示，移動技術整合、雙語技能和使用招聘流程外包（RPO）進行全球拓展都將被列入主導2012年中國招聘市場的主要問題之中。

招聘人員的主要問題清單中還包括徹底調查背景資料的重要性——不要僅依賴于社交網絡中的內容，因為它們可能經過粉飾。

 “如果說去年我們總結了一個經驗，那就是科技為雇主、招聘人員和招聘經理提供了一個強大的招聘新工具，然而如果僅排他性的使用這些工具的話，將會對招聘過程起反作用。”Hays大中華區區域總監Emma Charnock說道。

 “由于雇主們在招聘過程中采用了某些社會媒體調查，一些人就忽視了徹底的背景調查，一些人甚至直接基于這些未經證實的內容決定招聘結果。所以為了給應聘者安置適當的職位，花時間面對面地了解一個人，確定他們的背景仍然是至關重要的。”

Hays認為，2012年所面臨的十大招聘問題是：

1. 雙語技能：“對許多職位來說，尤其是跨國公司的中級管理層，我們將看到擁有流利的中英文技能會變得更加重要，”Emma這樣說道，“由于商業社群變得日益國際化，因此這項技能對于公司能在全球擴展業務的能力至關重要。另外，具備海外工作經驗的應聘者將能夠更快在競爭中突圍。”

2. 背景調查：“雇主們經常利用社交網站來了解應聘者。但是某些雇主現在進一步利用這些網站內容來決定他們要招聘的人。我們對此保持警惕，并告誡雇主們，社交網站上的內容有可能具有誤導性。就像一些應聘者會粉飾個人簡歷一樣，我們也見過某些應聘者在網上過分夸大他們的技能、經驗和資格認證。2012年，我們建議雇主們在決定招聘結果前與候選人先一起工作，或采用一套較為完整的背景與資料調查程序。”

3. 移動科技：“我們有望看到2012年有更多的移動科技融入到招聘過程中。應聘者越來越希望信息能夠輕松融入移動科技，因此各個機構將想方設法，讓招聘過程能夠變得更簡單。”

4. 反要約的回歸：“面對日益緊張的招聘市場，公司希望能夠盡一切努力保留他們的優秀員工。然而一個成功的反要約不單單涉及薪酬問題——雇主們需要首先確定他們了解員工決定尋找新工作的原因。”

5. 海外招聘：“盡管普遍認為，公司需要進行海外招聘來滿足不斷增長的技能需求，但是這個特殊策略仍存在許多阻力。然而由于越來越多的公司從海外招聘具備雙語才能的應聘者，我們可以看到這個觀點發生了改變，總的來說，公司開始接受從海外招賢納士的需求。”

6. 商業分析能力：“中國從成本中心過渡成為利潤中心，我們將看到雇主們迫切需要找到具備豐富商業分析經驗的人選——能夠與企業密切合作﹑理解其需求﹑提供財務見解促進公司發展。”

7. 薪酬差別：“應聘者的級別提升了，尤其在上海、北京這樣一線城市。然而我們發現，那些擁有三至五年工作經驗的應聘者在進入就業市場時非常注重薪酬問題。在現今對高級人才需求量大增的情況下，有些公司愿意為這些應聘者提供高薪來留住他們的技能。因此2012年將會出現一種奇怪的現象，具備類似技能水平和工作經驗的現有員工獲得的薪酬比剛加入公司的新員工更低。”

8. 利用RPO進行全球拓展: “在2012年使用RPO的原因將發生變化，因為希望進行全球拓展的公司需要對其勞動力策略實行國際化方案�？s減成本和提高流程效率仍然很重要，同時，社會經濟因素，如勞工法、人口變化和全球移民格局變得更加復雜，這不得不讓雇主們開始考慮其他能夠更好利用外包的方法�？鐕�雇主們希望在其慣例與拓展至新興市場的機構間達成和諧統一，這也推動了對全球RPO的需求。”

9. 歐元區的不穩定性：“中國及亞洲地區具備一切條件，能夠安全度過由歐債危機引起的全球經濟動蕩。因此，我們有望在2012年看到更多具備雙語技能的海外應聘者，特別是來自歐元區的應聘者有興趣遷移并加入我們的就業市場，尤其是當亞洲經濟繼續超越某些西方競爭者的時候。”

10. 內部流動性：“為克服在中國感覺到的技能短缺問題，我們有望看到跨國公司將進一步加強他們對內部流動性的關注。在公司內部把員工從一個職位或地點變動至另外一個也有助于保留員工，因為這為員工提供了發展與實現其職業目標的機會。內部流動能夠為適當的員工安置適當的職位，無論是縱向還是橫向移動。”
 

關于Hays（瀚納仕人才咨詢管理有限公司）

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