說到互聯網，如果回溯到上世紀80年代，人們會想起那些穿著白大褂的“計算機”大夫，他們穿著防塵服，整日研究集成電路。今天，一提到互聯網，人們立馬能想到“云計算”、“電商”、“社交平臺”這些年興起的新名詞。

那么，什么是互聯網？有人認為互聯網只是概念，因為你很難用一件具體的事物形容它；有人認為互聯網其實就是資本的代名詞，因為互聯網企業需要大量的資金注入。不論哪個角度，互聯網都很虛浮，落不了地，更像是一個數字游戲，而不可能像做傳統實業那樣來經營。但在我看來，互聯網是實業，不僅需要時間的積淀，心血的疊加，更需要踏踏實實、一步一個腳印地前進。

立足實業
在美國時，經常聽到有人這樣跟我說，到中國做互聯網，來錢快，門檻低。事實真是這樣嗎？調查之后，我發現很多公司并不擁有太多的創新技術，都是先炒人氣，讓它短時間內“火”起來——既沒有弄清楚自己的盈利模式，也無意專注于企業的“內功”修煉，只是一味地炒流量、玩推廣。

這是一種很要命的做法。如果你募集到1000萬資金，能用這些資金干嗎？投廣告？這些錢夠在中央一套黃金劇場后做30秒鐘的廣告，連做一個半月。效果呢？并不是很理想，只是曇花一現。與其這樣，我們不如用這些錢，將客戶體驗做到極致，將產品做到最佳。

從2009年創辦紅桃網至今，我就這樣要求自己：將客戶體驗做到極致，構建一個真正的誠信職業社交平臺，幫助企業與個人的職業發展。今天紅桃網的客服人員占員工總量的50%，就是因為我們需要進行“實名認證”，需要線上線下活動，需要“一對一”服務……這都需要人手去做這些極其細致、繁瑣的工作。

細致鍛造品牌
互聯網被譽為“資本樂園”，很多人抱著燒一把就走的心態來到這里。他們在著手這個項目的同時，已經開始尋找另一個項目。即使手中的項目倒了，也能立馬轉移到另外一個陣地。

這種心態非常不利于企業的長久發展，也不可能成就百年品牌。因為互聯網只是一個平臺，跟企業性質無關。它可以讓我們的溝通更為便捷、交流更為順暢，突破我們的日常生活限制，讓我們把所要做的事業規�；�。

這也是為什么有些互聯網公司可以一直做下去，做成品牌，做到深入人心，而一些公司一把火燒光后銷聲匿跡。但凡在這個行業扎根的企業，都非常注重“內功”修煉——投入充足的資源和精力用于企業內部的規劃，建立一套完善的機制支持企業的發展，讓企業所有優秀的內核得以復制和傳承。

現在我很高興，擁有一支跟我志同道合、希望用做實業的心態來做互聯網的團隊——紅桃網經過3年的磨練，已經有了穩定的盈利模式，逐步形成了自己的文化和核心價值，并且深耕于職業社交這個市場，努力將用戶體驗做到極致。

雖然SNS已經沒有前幾年的火爆，但是基于SNS的職業社交平臺卻剛剛起步。我相信，如果能以做實業的心態細致地做互聯網，必然會大有所為！